Si tiene problemas con la aplicación PredictWind en su dispositivo Android o Apple, intente lo siguiente:
Apague y encienda el dispositivo.
Desinstale la aplicación PredictWind y vuelva a instalarla.**
Actualice al último sistema operativo del teléfono.
En su dispositivo Android, intente borrar el caché.
Vaya a su dispositivo Android Configuración > Aplicaciones > Aplicación PredictWind > Almacenamiento > Borrar cachéEn tu dispositivo Android, comprueba que tienes la última versión de la vista web del sistema Android. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Vista web del sistema Android.
Selecciona > Detalles de la aplicación en la tienda, si hay una nueva versión instálala desde Google Play Store.
Si tiene una VPN instalada en su dispositivo, desactívela y vuelva a intentarlo. Si deshabilitarla no soluciona el problema, desinstálela por completo y vuelva a intentarlo.
Comprueba si tienes una aplicación de seguridad en tu teléfono, por ejemplo, la aplicación de seguridad móvil de TrendMicro. De ser así, es posible que tengas que permitir que la aplicación PredictWind se cargue o desactivarla al iniciarla.
**Nota: Los requisitos mínimos son iOS 15.2 y Android 8 (Android 8 a partir de nuevo).