Outlook en Android
Antes de empezar
¿Tienes una cuenta PredictMail?
Si no tiene una cuenta PredictMail, primero configure una en el Portal Satélite .
Conéctate a Internet mediante los datos móviles de tu dispositivo, tu red Wi-Fi doméstica o de alta velocidad, o un punto de acceso de otro dispositivo. Desconéctate y no uses la red Wi-Fi DataHub durante la configuración de PredictMail.
Vaya a Play Store y descargue la aplicación Microsoft Outlook , o escanee el código QR a continuación con la cámara de su dispositivo y abra la URL:
Abra la aplicación Outlook y agregue su cuenta de PredictMail
Toque Agregar cuenta .
Si ve una página titulada Cuentas encontradas, toque Omitir estas cuentas .
Escriba el correo electrónico de PredictMail en el que se ha registrado, todo en letras minúsculas, por ejemplo: johnsmith@predictmail.com .
Pulsa Continuar
Consejo para la solución de problemas: Si no puede ver una opción para tocar POP3, o después de tocar Continuar , se le presenta una pantalla para Conectar IMAP, revise este consejo .
Agregue la configuración de su cuenta de PredictMail
Complete toda la información en los campos provistos. Asegúrese de completar cada campo y de verificar cada configuración, especialmente su contraseña y los números de puerto, antes de pulsar la marca de verificación blanca en la esquina superior derecha de la aplicación.
Su dirección de correo electrónico se ingresa automáticamente: p. ej. johnsmith@predictmail.com
Ingrese el nombre para mostrar que desee: p. ej. John Smith
Introducir una descripción del buzón: p. ej. Trabajo (opcional)
Ingrese el nombre del host pop : predictmail.com (tenga en cuenta que todo está en minúsculas)
Entrar al puerto: 995
El tipo de seguridad predeterminado es: SSL/TLS (no es necesario cambiarlo)
Desliza la página hacia abajo.
Ingrese su dirección de PredictMail como nombre de usuario POP : por ejemplo, johnsmith@predictmail.com (tenga en cuenta que debe estar en minúsculas)
Ingrese la contraseña que estableció para su cuenta de PredictMail.
Consejo: Para Comprueba tu contraseña tocando el logo del "ojo". Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Ingrese el servidor de correo electrónico saliente SMTP : predictmail.com
Cambie el tipo de seguridad a : StartTls
Actualizar el puerto predeterminado de 465 a : 587
Nota: Deberá cambiar esto. El puerto predeterminado no funcionará.
Ingresar: Nombre de usuario SMTP: p. ej. johnsmith@predictmail.com (Tenga en cuenta que debe estar en minúsculas)
Ingresar la contraseña SMTP: Ingrese la contraseña que estableció para su cuenta PredictMail.
Consejo: Para comprobar tu contraseña, toca el logo del "ojo". Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Toque la marca de verificación blanca en la parte superior derecha de la aplicación para verificar y guardar la configuración de su cuenta.
Consejo para la solución de problemas: Si la verificación falla, compruebe cuidadosamente que toda la configuración sea correcta, incluida la contraseña. Compruebe que los nombres de host del servidor y los nombres de usuario de correo electrónico para POP y SMTP estén en minúsculas .
Si está seguro de que todo está correcto, salga de Outlook, desinstale la aplicación, reinicie el teléfono, descárguela de nuevo y vuelva a intentarlo. Es posible que esto ocurra en versiones preinstaladas o anteriores de la aplicación Outlook para Android en algunos dispositivos.
Toca Quizás más tarde
Pruebe su nueva configuración de PredictMail en Outlook
Toque Nuevo correo electrónico y envíe un correo electrónico de prueba a su cuenta de correo electrónico habitual para probar que PredictMail esté configurado y funcionando en su dispositivo.
Espere hasta dos minutos y luego revise su correo electrónico habitual para confirmar que recibió el correo. Es posible que deba hacer clic en Enviar/Recibir o Sincronizar en su correo electrónico habitual.
Envíe una respuesta a su cuenta de PredictMail.
Espere hasta dos minutos, si aún no ha aparecido la respuesta, luego arrastre hacia abajo en la pantalla en la Bandeja de entrada de la aplicación Outlook de Android para Enviar/Recibir o Sincronizar manualmente.
Consejos rápidos
Envío de correos electrónicos con DataHub a través de Iridium GO o Iridium GO! Exec
Con un DataHub de PredictWind, puede enviar correos electrónicos a través del DataHub mientras está conectado a su red Wi-Fi. Consulte este artículo de ayuda para obtener una guía paso a paso sobre cómo enviar y recibir correos electrónicos con el DataHub usando un Iridium GO exec !/ Iridium GO! mientras está en alta mar.
No puedo encontrar un correo electrónico en mi aplicación Outlook
Para encontrar correos electrónicos perdidos en Outlook para Android, desactive las opciones "Entrante prioritario" y "Organizar por hilo" . Para cambiarlas:
Desliza hacia abajo hasta la sección Correo electrónico.
Desactivar Bandeja de entrada enfocada .
Deshabilitar Organizar por hilo .
Solución de problemas
No puedo agregar una cuenta de correo POP3 en Outlook en Android
Si Outlook abre automáticamente una página titulada "Conectar IMAP" cuando ingresa su dirección de PredictMail, por favor:
Toque el globo de diálogo ¿Ayuda ?
Toque Cambiar proveedor de cuenta .
POP3 ya debería estar disponible. Sigue este enlace para continuar con las instrucciones anteriores.
No puedo recibir correos electrónicos nuevos en Outlook para Android
Mientras su dispositivo esté conectado a Internet normal o a Wi-Fi DataHub , si su aplicación Outlook no puede completar una sesión de envío/recepción o sincronización en un minuto, es posible que vea una flecha debajo girando que no expira.
Cierre Outlook y vuelva a abrir la aplicación. Si Outlook ya se conectó al DataHub y descargó sus nuevos correos electrónicos, estos aparecerán. Este es un problema conocido con la recopilación de correo POP en Outlook para Android.
Cambiar su contraseña de PredictMail
Si olvidó su contraseña de PredictMail, puede restablecerla en el Portal Satélite . Haga clic en su cuenta de PredictMail y luego en " Cambiar contraseña" .