Nota: La siguiente solución de problemas no es para Iridium GO! se aplica únicamente a GO exec .
Si su Iridium GO exec no se enciende o no arranca, compruebe lo siguiente:
¿Está la batería completamente cargada? Consejo : Es recomendable mantener la carga de la batería por encima del 15%, como se indica en la pantalla LCD.
Si la pantalla táctil aparece en blanco y no responde, podría deberse a que el dispositivo se haya puesto accidentalmente en "Modo de almacenamiento".
Cargue completamente el dispositivo utilizando el cargador suministrado, conectado directamente a una toma de corriente de pared o a la fuente de alimentación de CA del barco con el inversor encendido. Conecte el cable al segundo puerto USB-C del dispositivo. Este es el segundo puerto contando desde la parte inferior de su GO exec .
Levante la antena interna.
Mantenga pulsado el botón de encendido durante un máximo de 15 segundos hasta que se ilumine la pantalla LCD.
Si no puede encender el dispositivo, restablezca la configuración de fábrica del GO! exec abriendo la tapa de la tarjeta SIM y, con un clip o similar (nada puntiagudo), presione el pequeño botón físico de reinicio ubicado dentro de la tapa de la tarjeta SIM durante 15 segundos.
Si el restablecimiento de fábrica no tiene éxito, intente conectar y desconectar repetidamente el cargador de pared de fábrica del GO exec y el cable USB C al Iridium Go Exec varias veces para ver si eso lo enciende.
Para usar este método, cuando el dispositivo ya esté conectado para cargar, primero desconéctelo. Luego, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo durante 30 segundos para ver si se enciende alguna luz. Si no se enciende ninguna, desconéctelo nuevamente durante 10 segundos y repita este proceso hasta 10 veces para que comience la carga.
Nota: para que este método funcione, debe conectarse al puerto USB-C correcto. Este es el segundo contando desde abajo.
Nota: Una vez que haya encendido su GO exec , asegúrese de tener la última versión del firmware GO exec ya que esto corrige algunos problemas de alimentación.