Si la configuración de su cuenta de PredictMail no se valida o su aplicación de correo electrónico informa un error con el nombre de usuario y la contraseña, verifique lo siguiente:
Tu contraseña es incorrecta. A menudo, sobre todo en iPads o tabletas, el teclado externo escribe automáticamente la primera letra de la frase en mayúscula. Si tu aplicación de correo electrónico tiene un botón para mostrar la contraseña, compruébalo antes de enviarla.
Escribe tu nombre de usuario en mayúsculas. Si configuraste tu cuenta de PredictMail con el nombre de usuario en mayúsculas, escribe también el nombre de usuario en mayúsculas, por ejemplo, SVYourBoat.
Conexión Wi-Fi o celular . En ocasiones, por razones desconocidas, es posible que su dispositivo no pueda validar la contraseña con su conexión a Internet actual. Utilice un método de conexión a Internet alternativo; por ejemplo, si usa un dispositivo móvil, desactive el Wi-Fi y use datos móviles, o viceversa. Si usa una computadora portátil, conéctese a una red Wi-Fi diferente o use un punto de acceso móvil.
Verifique que todos los ajustes de la cuenta sean correctos. Consulte las guías de configuración de PredictMail para obtener instrucciones específicas de la aplicación y la configuración correspondiente.
Si acaba de adquirir PredictMail , no le ha funcionado y está seguro de que su nombre de usuario y contraseña son correctos, póngase en contacto con el servicio de asistencia . Es posible que haya algún problema con la configuración de su buzón de correo.
Cambia tu contraseña de PredictMail
Si olvidaste tu contraseña de PredictMail, puedes restablecerla en el Portal Satellite . Haz clic en tu cuenta de PredictMail y luego en Cambiar contraseña .

