Tu contraseña es incorrecta. A menudo, sobre todo en un iPad o tableta, un teclado externo escribe automáticamente la primera letra de la frase en mayúscula. Si tu aplicación de correo electrónico tiene un botón para mostrar la contraseña, revísalo antes de enviar el correo.

Escribe tu nombre de usuario con mayúsculas. Si configuraste tu cuenta de PredictMail con mayúsculas en el nombre de usuario, escribe también el nombre de usuario con mayúsculas, por ejemplo: SVYourBoat.

Conectividad Wi-Fi o datos móviles . En ocasiones, por razones desconocidas, es posible que su dispositivo no pueda validar la contraseña con su método de conexión a Internet actual. Utilice un método de conexión a Internet alternativo; por ejemplo, si usa un dispositivo móvil, desactive el Wi-Fi y utilice datos móviles, o viceversa. Si usa una computadora portátil, conéctese a otra red Wi-Fi o utilice un punto de acceso móvil.

Compruebe que todos los ajustes de la cuenta sean correctos. Consulte las guías de configuración de PredictMail para obtener instrucciones específicas de la aplicación y la configuración.

PredictChat: Si su cuenta de PredictMail se creó antes del 13 de noviembre de 2023 , debe restablecer su contraseña de PredictMail antes de usar PredictChat. Utilice la misma contraseña para evitar tener que volver a configurar todas sus aplicaciones de correo electrónico y DataHub . El proceso de restablecimiento activa su cuenta de PredictChat y establece su contraseña para que coincida con la de PredictMail.

Si acaba de comprar PredictMail , nunca le ha funcionado y está seguro de que su nombre de usuario y contraseña son correctos, póngase en contacto con el soporte técnico . Puede que haya un problema con la configuración de su buzón de correo.