PredictWind a considérablement amélioré le service GO exec pour les utilisateurs des plans PredictWind et Unlimited airtime avec un changement conçu pour rendre votre expérience de communication et de suivi offshore plus fluide que jamais.
Présentation du profil de connexion WhatsApp de 8 heures GO exec DataHub
Auparavant, chaque fois que le DataHub envoyait un rapport de suivi de position, la connexion se fermait après la session, obligeant à la rouvrir pour d'autres activités comme WhatsApp. Nous comprenons les inconvénients de cette situation, notamment en mer, c'est pourquoi nous avons développé un profil unique pour les utilisateurs nécessitant un suivi continu et une communication WhatsApp.
Voici les nouveautés pour l' GO exec :
Connexion ouverte pendant 8 heures : Le nouveau profil maintient votre connexion Iridium ouverte jusqu'à 8 heures, durée maximale autorisée par Iridium. Une fois déconnecté, le DataHub ouvrira une nouvelle session de 8 heures lors du prochain intervalle de suivi GPS.
Communication WhatsApp : Vous pouvez envoyer des messages WhatsApp pendant la session. Pour recevoir les messages entrants, actualisez simplement la page WhatsApp pour rouvrir la connexion.
Le forfait Airtime PredictWind est limité aux messages texte et audio WhatsApp uniquement.
Le forfait Temps d'antenne illimité vous permet d'envoyer et de recevoir du texte, de l'audio et des images.
Comment ça marche
Pendant que la session de connexion WhatsApp de 8 heures GO exec DataHub est ouverte, vous pouvez :
Envoyez des données de suivi et des polaires IA de manière transparente.
Utilisez WhatsApp pour la communication par SMS.
Accédez à PredictMail et OHA via le Data Hub.
Utilisez l'application Offshore pour télécharger des informations météorologiques.
Remarque importante : En raison de la nature de la connexion Iridium, les messages WhatsApp entrants ne seront pas envoyés automatiquement. Ouvrez l'application sur votre téléphone et actualisez votre page WhatsApp pour vérifier et envoyer les messages entrants.
WhatsApp affiche « Connexion » en haut de l'application pendant l'actualisation. Selon votre couverture et votre connectivité, cette opération peut prendre 45 secondes ou plus.
Avant de commencer
Cette mise à jour est exclusivement destinée aux clients utilisant le DataHub , et votre DataHub doit exécuter la version 4.22 ou ultérieure du micrologiciel.
Pour mettre à jour votre micrologiciel, consultez cet article d'aide : Comment mettre à jour le micrologiciel DataHub .
Avant d'utiliser les applications du forfait illimité GO exec , veuillez consulter le guide pour préparer votre appareil à utiliser les applications , qui comprend :
Configurez votre appareil pour utiliser GO exec ou DataHub Wi-Fi en mode données faibles ou mesuré.
Activer le mode économie d'énergie/économie de batterie.
Ces étapes minimiseront le transfert de données via GO exec lors de la connexion à Internet.
Comment activer le profil de connexion WhatsApp GO exec DataHub 8 heures
Mettez à jour le firmware DataHub vers la version 4.22. Pour mettre à jour votre firmware, consultez cet article d'aide : Comment mettre à jour le firmware DataHub ?
Assurez-vous que votre GO exec est sous tension et connecté au DataHub .
Attendez la prochaine mise à jour du suivi GPS ou envoyez un rapport de position maintenant en vous connectant à DataHub > Suivi > Outils, cliquez sur POSITION et attendez deux minutes.
Sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres, vérifiez que le champ « Plan » affiche votre forfait GO exec Iridium Airtime.
Cochez la case WhatsApp via Iridium et cliquez sur ENREGISTRER ET APPLIQUER .
Le DataHub ouvrira une connexion WhatsApp GO exec 8 heures la prochaine fois qu'il se connectera en utilisant soit « WhatsApp Full » pour le forfait illimité GO exec ou « WhatsApp Text » pour le forfait PredictWind .
Après 8 heures, GO exec se déconnectera. Lors de la prochaine mise à jour du suivi GPS, une nouvelle connexion de 8 heures sera établie.
Remarque importante pour les coureurs et les rallyes : vous devez configurer WhatsApp comme ci-dessous pour vous assurer que si vous faites partie d'un grand groupe WhatsApp, il n'encombre pas votre GO exec en téléchargeant des images d'autres coureurs ou bateaux du rallye.
Définissez la qualité de téléchargement multimédia sur Standard et désactivez le téléchargement automatique multimédia.
Pour faire cela sur iPhone ou Android :
Appuyez sur Paramètres (Android : appuyez sur les trois points en haut à droite de l’écran) > Stockage et données
Cochez la case Utiliser moins de données pour les appels .
Définissez la qualité de téléchargement multimédia sur Standard .
Définissez le téléchargement automatique des médias pour les photos, l'audio, la vidéo et les documents sur Désactivé .
Questions fréquemment posées
Sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres, pourquoi est-ce que je vois un type de plan Inconnu ?
Si vous avez mis à jour votre firmware DataHub vers la version 4.22 et que le type de forfait « Inconnu » s'affiche sur la page DataHub > Internet > GO exec > Paramètres, cela signifie que le DataHub n'a pas encore détecté le forfait Iridium auquel votre GO exec est connecté. Pour résoudre ce problème :
Vérifiez que votre GO exec est sous tension et connecté au DataHub . Pour vérifier la connexion, ouvrez la page DataHub > Internet > GO exec > État. Vous y trouverez l'état du signal et toutes les informations, notamment vos numéros de téléphone, IMEI, ICCID et la version du micrologiciel GO exec .
Envoyez un rapport de position de suivi en vous connectant à DataHub > Suivi > Outils > POSITION et attendez deux minutes.
Une fois la session de connexion WhatsApp de 8 heures DataHub GO exec terminée, que se passe-t-il ensuite ?
Au bout de 8 heures, le DataHub déconnecte le GO exec et le reconnecte lors du prochain intervalle de suivi GPS. Votre GO exec peut être hors ligne pendant une durée indéterminée jusqu'à la période définie dans DataHub > Services > Suivi > Intervalle (60 minutes par défaut).
Comment puis-je démarrer immédiatement une nouvelle session de connexion WhatsApp de 8 heures DataHub GO exec et ne pas attendre le prochain intervalle de suivi ?
Pour établir une nouvelle connexion GO exec avec le profil WhatsApp Web/App avant le prochain intervalle d'interrogation, envoyez un rapport de suivi de position. Pour cela :
Connectez-vous au DataHub le 10.10.10.1
Cliquez sur Suivi > Outils .
Cliquez sur le bouton POSITION .
Attendez 1 à 2 minutes pendant que le DataHub ouvre une nouvelle connexion WhatsApp GO exec de 8 heures.
Avec la connexion WhatsApp 8 heures de DataHub GO exec ouverte, comment utiliser l'application Offshore ?
Pour utiliser l'application Offshore avec la connexion active, connectez votre appareil au Wi-Fi DataHub et sélectionnez la méthode de téléchargement GO exec . L'application Offshore se connectera et utilisera la connexion ouverte existante pour télécharger les itinéraires météo et les GRIB. Il n'est pas nécessaire de déconnecter la connexion Internet GO exec ouverte ni de modifier le profil Web/App.
Lorsque j'ai fini d'utiliser la connexion WhatsApp de 8 heures, dois-je déconnecter l'Iridium ou changer le profil en Tout bloqué ?
Une fois votre utilisation de WhatsApp terminée, vous n'avez pas besoin de déconnecter votre connexion Internet Iridium ni de désactiver le profil Web/Application. Le DataHub continuera d'utiliser la connexion ouverte pour mettre à jour vos suivis, vos polaires AI, PredictMail et votre AIS Over the Horizon.
Comment puis-je savoir que le DataHub activera la nouvelle connexion WhatsApp de 8 heures GO exec ?
Pour voir que le DataHub activera la connexion WhatsApp GO exec pendant 8 heures avec la prochaine session de suivi :
Connectez-vous au DataHub et cliquez sur Services > Suivi
Vérifiez que le profil est « WhatsApp Full » pour le forfait illimité GO exec ou « WhatsApp Text » pour le forfait PredictWind .
La durée sera de 8,0 heures.
