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MOB - Foire aux questions

Réponses rapides aux questions fréquentes concernant l'utilisation, le test et le dépannage de PredictWind MOB avec DataHub Pro.

Écrit par Matt Crockett

Ai-je besoin d'un DataHub Pro pour utiliser la fonction Man Overboard ?

Oui . L'option « Homme à la mer » nécessite un abonnement DataHub Pro et un abonnement PredictWind Professional .

Le DataHub Pro assure la connexion embarquée entre les téléphones et les montres surveillés et gère l'escalade MOB vers les services pris en charge tels que NMEA 2000, le courrier électronique et les SMS.

L'homme à la mer a-t-il besoin d'un accès Internet ?

La surveillance embarquée de base ne nécessite pas d'accès à Internet.

Les téléphones et les montres communiquent localement avec DataHub Pro via le réseau intégré.

Cependant, certaines parties du flux de travail MOB présentent des dépendances supplémentaires :

  • Alertes locales téléphone/montre : Fonctionnement possible en local.

  • Sortie MOB NMEA 2000 : nécessite DataHub Pro, un réseau NMEA 2000 à bord, un GPS de navire et un traceur de cartes/MFD capable d’afficher les alertes MOB et les waypoints.

  • Courriel et SMS : nécessitent une connexion Internet.

Une alerte MOB locale ne confirme donc pas l'envoi d'alertes par e-mail ou SMS.

Que se passe-t-il lorsqu'un appareil surveillé se déconnecte ?

Man Overboard surveille la communication entre chaque téléphone ou montre surveillée et DataHub Pro. Le comportement par défaut actuel est le suivant :

  1. Immédiatement : L'appareil déconnecté émet une alerte lorsqu'il détecte une perte de connexion Wi-Fi DataHub Pro.

  2. Environ 10 secondes plus tard, les autres appareils surveillés toujours connectés à DataHub Pro sont alertés.

  3. ~ 60 secondes : L'événement MOB s'active, envoyant une alerte MOB via NMEA2000 / N2K au traceur de cartes.

  4. ~120 secondes : Des alertes MOB par e-mail et SMS sont envoyées.

Si les dépendances requises restent disponibles, DataHub Pro peut alors transmettre les informations MOB sur NMEA 2000 et déclencher des alertes par e-mail et SMS. Les délais exacts peuvent varier en fonction des tests et développements ultérieurs.

Une déconnexion signifie-t-elle toujours que quelqu'un est tombé à la mer ?

Non. Un appareil peut se déconnecter pour d'autres raisons, notamment :

  • Quitter le réseau Wi-Fi DataHub Pro.

  • Connexion automatique à un autre réseau Wi-Fi connu.

  • Interruption temporaire du réseau.

  • La batterie du téléphone ou de la montre est à plat.

  • DataHub Pro est en panne de courant.

  • Contexte du système d'exploitation ou comportement du réseau.

Traitez au sérieux toute alerte inattendue pendant que vous déterminez pourquoi l'appareil s'est déconnecté.

Pourquoi mon téléphone a-t-il cessé d'être connecté au Wi-Fi DataHub Pro ?

Les téléphones peuvent se connecter automatiquement à un autre réseau Wi-Fi précédemment enregistré. Lors des tests de survie en cas de chute à la mer, nous recommandons :

  1. Connectez-vous au Wi-Fi DataHub Pro .

  2. Oubliez les autres réseaux Wi-Fi sur votre appareil ou désactivez la connexion automatique aux autres réseaux Wi-Fi intégrés ou à proximité.

  3. Pour un test parfaitement contrôlé, oubliez temporairement les autres réseaux Wi-Fi connus.

Quitter le réseau Wi-Fi DataHub Pro peut être interprété par le système comme une séparation des appareils.

Que se passe-t-il si la batterie d'un téléphone ou d'une montre est déchargée ?

DataHub Pro détecte la perte de communication de cet appareil. Les autres appareils surveillés qui restent connectés peuvent continuer à passer en état d'avertissement et d'alerte MOB. Si DataHub Pro reste alimenté, le processus normal d'escalade MOB se poursuit.

Que se passe-t-il si DataHub Pro est mis hors tension ?

Les téléphones et les montres peuvent détecter la perte du DataHub Pro et envoyer une alerte locale.

Cependant, lorsque DataHub Pro est éteint :

  • Aucun point de passage MOB ni message MOB ne peut être envoyé au NMEA 2000.

  • Aucun e-mail MOB n'est envoyé via le flux de travail DataHub Pro.

  • Aucun SMS MOB n'est envoyé via le flux de travail DataHub Pro.

Une alerte locale sur votre téléphone ou votre montre ne signifie pas que l'escalade complète de la mobilisation des troupes a eu lieu.

Que se passe-t-il lorsqu'on appuie sur le bouton Ignorer pour un avertissement ou une alerte MOB ?

Appuyer sur « Ignorer » arrête l’alarme sonore et la vibration de l’appareil et ferme la fenêtre contextuelle sur cet appareil.

Ce n'est pas le cas :

  • Annuler l'événement MOB.

  • Réinitialiser l'intégralité du système MOB.

  • Accusez réception de l'alerte sur les autres appareils.

  • Confirmez que l'e-mail a été envoyé.

  • Confirmez l'envoi du SMS.

  • Vérifiez que votre traceur de cartes a bien reçu l'événement MOB.

Comment annuler ou réinitialiser un événement MOB ?

Il n'existe pas d'action générale Annuler ou Réinitialiser .

Pour sortir d'un test ou arrêter la surveillance :

  • Désactivez la surveillance sur l'appareil qui a généré l'alerte, ou

  • Utilisez FLUSH MOB dans DataHub Pro si l'un des appareils surveillés a une batterie déchargée et ne peut pas se reconnecter à DataHub Pro pour désactiver la surveillance.

Que fait FLUSH MOB ?

FLUSH MOB est une fonction de dépannage et de récupération DataHub Pro utilisée lorsque l'état MOB sur DataHub Pro et les périphériques connectés doit être effacé.

Normalement, vous ne devriez pas avoir besoin de l'utiliser lors de la surveillance quotidienne.

Est-ce qu'un homme à la mer (MOB) sera ajouté à mon traceur de cartes ?

DataHub Pro peut transmettre des informations MOB sur un réseau NMEA 2000 correctement configuré.

La production actuelle de MOB comprend :

  • PGN 129802 : Diffusion relative à la sécurité AIS.

  • PGN 127233 : Notification MOB.

  • PGN 129038 : Position AIS de classe A pendant l'événement MOB actif.

L'affichage de ces messages dépend du traceur de cartes ou de l'écran multifonctions connecté.

Ne présumez pas que tous les traceurs de cartes afficheront les informations relatives à l'homme à la mer de la même manière. La fonction « Homme à la mer » a été développée en collaboration avec Simrad, Raymarine et B&G et testée sur ces derniers.

D'où vient la position de la MOB ?

DataHub Pro utilise la source GPS du navire configurée. Pour la configuration NMEA 2000 prise en charge :

  1. Connectez-vous au Wi-Fi du DataHub Pro ou à un câble Ethernet branché sur le port LAN .

  2. Ouvrez un navigateur Chrome ou Safari et saisissez 10.10.10.1 dans la barre d'adresse.

  3. Connectez-vous avec le nom d'utilisateur par défaut « admin » et le mot de passe « admin ».

  4. Dans le menu Services, cliquez sur NMEA .

  5. Sur la page Paramètres NMEA, cliquez sur Avancé .

  6. Cochez la case pour activer les filtres N2K .

  7. Cliquez sur les listes déroulantes et sélectionnez l' adresse GPS, le cap, la profondeur et les capteurs de vent appropriés pour le DataHub Pro. Laissez la liste déroulante vide pour utiliser tous les capteurs disponibles.

  8. Cochez la case « Position GPS interne » ci-dessous pour activer le basculement vers l'antenne GPS patch de 1,8 m connectée au DataHub Pro lorsque les instruments de votre bateau sont hors tension.

  9. Cliquez sur Enregistrer et appliquer .

Dans l'exemple ci-dessous, les filtres N2K pour GPS, vent et GPS interne sont activés.

La disponibilité et la précision de la position du MOB dépendent donc de la réception par DataHub Pro d'informations GPS appropriées.

Puis-je utiliser la fonction « Homme à la mer » sans couverture cellulaire en mer ?

Oui. La surveillance locale entre les appareils compatibles et DataHub Pro ne dépend pas de la couverture des données cellulaires ou satellitaires.

La sortie NMEA 2000 est également locale au navire. L'envoi de courriels et de SMS nécessite une connexion Internet pour le DataHub Pro.

Pourquoi ai-je reçu une alerte locale mais ni par e-mail ni par SMS ?

L'alerte locale et les notifications dépendantes d'Internet constituent des éléments distincts du flux de travail MOB. Vérifier :

  • DataHub Pro reste opérationnel.

  • DataHub Pro dispose d'une connexion Internet fonctionnelle.

  • Vos contacts email et SMS sont correctement configurés.

  • Vérifiez votre dossier SPAM.

  • L'événement MOB a progressé jusqu'à son activation complète au lieu de se limiter à la phase d'alerte.

Testez toujours chaque étape du flux de travail individuellement.

Pourquoi mon téléphone a-t-il émis une alerte mais pas mon traceur de cartes ?

Une alerte téléphonique confirme uniquement que le téléphone a détecté une connexion pertinente ou une condition MOB. Vérifier :

  • DataHub Pro restait alimenté.

  • DataHub Pro est connecté au réseau NMEA 2000.

  • NMEA2000 est sélectionné sur CAN0 .

  • Les filtres N2K requis sont activés.

  • Le filtre GPS approprié est sélectionné.

  • Votre traceur de cartes prend en charge les messages MOB et les affiche correctement.

Comment puis-je savoir quels appareils DataHub Pro surveille ?

Ouvrez la page DataHub Pro > Homme à la mer > Statut (menu du haut).

Utilisez cette page pour confirmer l'état de surveillance de vos appareils connectés, notamment lors de la configuration, des tests et du dépannage.

Dois-je effectuer un test d'homme à la mer avant de l'utiliser en navigation ?

Oui.

Effectuez un test de bout en bout en utilisant les mêmes téléphones, montres, DataHub Pro, connexion réseau, source GPS et traceur de cartes que vous prévoyez d'utiliser à bord.

Confirmer:

  1. L'appareil de test émet une alerte.

  2. D'autres appareils surveillés émettent une alerte.

  3. L'événement MOB s'active.

  4. Courriel reçu.

  5. SMS reçu.

  6. Votre traceur de cartes affiche le point de passage ou l'alerte MOB attendu.

  7. Les appareils récupèrent correctement après le test.

  8. DataHub Pro affiche l'état de surveillance attendu.

Consultez la section « Configuration et test de l'homme à la mer avec DataHub Pro » pour connaître la procédure complète.

L'Homme à la mer peut-il remplacer l'équipement de sécurité standard pour les MOB (Homme à la mer) ?

Non. Man Overboard est actuellement en développement actif . Il est disponible pour que les clients puissent le tester et donner leur avis.


Continuez d'appliquer les procédures établies en cas d'homme à la mer et d'utiliser l'équipement de sécurité approprié à bord. Le système « Homme à la mer » ne doit pas être considéré comme l'unique système de sécurité en cas d'homme à la mer de votre navire.

Vous rencontrez toujours des difficultés ?

Si quelque chose ne se comporte pas comme prévu :

  1. Consultez la page d'état de DataHub Pro.

  2. Vérifiez que l'appareil concerné est connecté au réseau Wi-Fi DataHub Pro.

  3. Vérifiez que DataHub Pro est bien alimenté.

  4. Vérifiez séparément la connectivité Internet si les e-mails ou les SMS sont affectés.

  5. Vérifiez séparément la configuration NMEA 2000 et GPS si le traceur de cartes est affecté.

  6. Suivez [Comment utiliser FLUSH MOB et dépanner l'homme à la mer] si le système semble être désynchronisé.

Lorsque vous signalez un problème à support@predictwind.com , veuillez inclure le modèle de téléphone ou de montre, la version du système d'exploitation, la version de l'application, la version du firmware DataHub Pro, ainsi que les parties du flux de travail MOB qui n'ont pas fonctionné et celles qui ont fonctionné.

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Vous avez atteint la fin du Centre d'aide aux personnes tombées à la mer.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous recommandons de configurer et de tester la fonction Homme à la mer avec DataHub Pro et de confirmer le flux de travail complet en cas d'Homme à la mer sur votre propre navire avant de procéder aux tests en mer.

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