Depuis octobre 2024, Iridium a publié une nouvelle version de l'application GO exec , intégrant un nouveau firmware pour votre GO exec . Vous devez mettre à jour le firmware de votre GO exec avant d'utiliser WhatsApp.
Veuillez consulter cet article d'aide pour connaître la procédure de mise à jour du firmware de votre GO exec .
Avertissement
WhatsApp n'est pas optimisé pour une utilisation optimale des données via une connexion satellite. Votre consommation de données peut être importante. Soyez vigilant et surveillez votre utilisation !
Nous vous recommandons vivement de souscrire aux forfaits Illimité ou PredictWind. Ces forfaits incluent toutes les données WhatsApp, vous n'aurez donc aucun frais supplémentaire.
Pour obtenir des instructions de configuration à l'aide de GO exec et DataHub avec WhatsApp sur les forfaits PredictWind ou Illimités, veuillez consulter : Comment activer une session étendue sur WhatsApp avec les forfaits de temps d'antenne Illimités et PredictWind.
Poursuivez votre lecture ci-dessous pour découvrir comment configurer votre téléphone afin d'optimiser WhatsApp.
Comment fonctionne WhatsApp
WhatsApp est une application en ligne, toujours active sur votre téléphone, même en arrière-plan. Elle vérifie et met à jour en permanence votre statut et celui de vos contacts, et reçoit les mises à jour des groupes dont vous êtes membre. Plus votre liste de contacts est importante et plus vous faites partie de groupes, plus le volume de données transférées en arrière-plan sera élevé.
Remarque importante : WhatsApp, via texte ou profils complets, ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, mais uniquement sur un appareil mobile, par exemple iOS ou Android.
Comment se connecter via les profils WhatsApp Web/App
L' GO exec propose deux nouveaux profils Web/App intégrés pour WhatsApp. Pour les utiliser :
Dispositif Iridium GO exec
Sur l'écran tactile de l'appareil, appuyez sur le globe blanc pour ouvrir Internet.
Appuyez sur Profil Web/App.
Appuyez sur « Texte WhatsApp » ou « WhatsApp complet » . PredictWind recommande « Texte WhatsApp » .
Appuyez sur « Se connecter » pour démarrer une session de données.
Application GO exec
Touchez le globe blanc pour ouvrir Internet.
Appuyez sur le profil Web/App et sélectionnez Message WhatsApp .
Appuyez sur « Se connecter » pour démarrer une session de données.
Remarques importantes : Une fois connecté, vous verrez l’utilisation des données sous le bouton « Connecter » de l’application GO exec et de l’écran tactile GO.
Surveillez attentivement cette utilisation lorsque vous utilisez les profils WhatsApp Text ou WhatsApp Full afin d'éviter une facture surprise ou d'épuiser votre forfait de données AnyApp PredictWind.
Pendant une session de données, le profil actif peut être modifié à tout moment depuis le périphérique Iridium GO exec ou l'application Iridium GO exec . Cette méthode peut fonctionner ; cependant, nos tests ont montré qu'il est préférable de se déconnecter, de modifier le profil, puis de se reconnecter. Il peut également être nécessaire de forcer la fermeture de l'application et de la rouvrir.
Descriptions des profils WhatsApp Web/App
Texte WhatsApp
Ce profil autorise les SMS, les émoticônes et les appels audio. Il ne prend pas en charge l'envoi de photos, de fichiers multimédias en pièces jointes, de notes vocales ni d'autocollants. Avec ce profil Web/Application, l'envoi de votre premier SMS peut prendre environ 45 secondes. Ensuite, il se fera en temps quasi réel.
WhatsApp complet
Ce profil permet un accès complet à la plupart des fonctionnalités de WhatsApp, notamment l'envoi de photos, de pièces jointes multimédias, de notes vocales et d'autocollants.
Pour le partage de photos, votre GO exec effectuera un envoi à 22 Kbit/s et une réception à 88 Kbit/s. L’envoi de photos volumineuses, même compressées, peut être lent. Nous vous recommandons d’utiliser PredictMail ou de télécharger une application pour redimensionner et compresser les images avant l’envoi.
Paramètres recommandés de l'appareil et utilisation de WhatsApp
Pour limiter davantage votre consommation de données, veuillez consulter les paramètres optimisés supplémentaires ci-dessous afin d'activer le mode économie de données, de désactiver la sauvegarde des conversations et le téléchargement automatique des médias. De plus :
Supprimez toutes les conversations inutiles de votre WhatsApp en faisant glisser la conversation vers la gauche, en appuyant sur Plus , puis sur Supprimer la conversation .
Évitez de faire glisser votre liste de contacts WhatsApp vers le bas . Cela incitera l'application à revérifier le statut et à télécharger de nouvelles icônes pour les anciens contacts.
Assurez-vous que votre GO exec bénéficie d'une bonne couverture réseau et affiche constamment 4 à 5 barres de signal. Une couverture faible ou intermittente entraînera une consommation de données plus élevée.
Activer le mode de données réduites / Traiter comme une consommation de données mesurée
Redémarrez votre téléphone et assurez-vous qu'aucune application n'est en cours d'exécution en arrière-plan. Ouvrez vos paramètres Wi-Fi, puis :
iPhone - Mode de données réduites
Pour configurer votre iPhone en mode de données réduites :
Ouvrez les paramètres de votre appareil iOS .
Touchez le Wi-Fi Iridium ou DataHub , par exemple IRIDIUM-62341 ou PW-Hub-xxxx.
Appuyez sur le « i » bleu à droite du nom du réseau Wi-Fi pour ouvrir les paramètres du réseau Wi-Fi et appuyez pour activer le mode de données réduites.
Faites glisser vers le bas et appuyez pour désactiver l'adresse Wi-Fi privée, ce qui peut empêcher l'application GO exec de se connecter à votre appareil, puis appuyez sur < Wi-Fi en haut à gauche de l'écran pour revenir au menu des paramètres Wi-Fi.
Si vous avez activé avec succès le mode Données faibles, il affichera Aucune connexion Internet - Mode Données faibles sous le nom du réseau Wi-Fi lors de la connexion.
Android 14 - Traiter comme un forfait limité
Pour configurer votre appareil Android 14 afin qu'il considère le réseau Wi-Fi comme limité :
Ouvrez les paramètres de votre appareil Android.
Appuyez sur Réseau et Internet > Internet .
Sous Réseaux Wi-Fi , appuyez pour vous connecter à Iridium ou DataHub Wi-Fi.
Appuyez sur Utilisation du réseau et sélectionnez Traiter comme mesuré, puis appuyez sur la flèche <- retour en haut à gauche de l'écran.
Si vous avez activé avec succès l'option « Traitement comme limité », l'état du réseau Wi-Fi affichera « Connecté à l'appareil. Impossible de fournir Internet/Limité » .
Android 9 - Traiter comme un forfait limité
Pour configurer votre appareil Android 9 afin qu'il considère un réseau Wi-Fi comme étant limité :
Touchez le Wi-Fi Iridium, par exemple IRIDIUM-62341
Appuyez sur Avancé
Sélectionnez « Réseau mesuré » et changez le paramètre de « Automatique » à « Traiter comme mesuré » .
Appuyez sur Enregistrer .
Si vous avez activé avec succès l'option « Traiter comme consommation mesurée », le message « Consommation mesurée/Internet peut ne pas être disponible » s'affichera sous le nom du réseau Wi-Fi GO exec une fois connecté.
Désactiver la sauvegarde automatique de WhatsApp
Pour ce faire sur WhatsApp :
iPhone - Désactiver la sauvegarde automatique
Pour désactiver la sauvegarde automatique de WhatsApp sur un iPhone :
Ouvrez WhatsApp et appuyez sur l' icône des paramètres (roue dentée) en bas à droite de l'écran.
Appuyez sur Discussions > Sauvegarde des discussions > Sauvegarde automatique.
Désactivez la sauvegarde automatique .
Android - Désactiver la sauvegarde automatique
Appuyez sur les trois points Paramètres en haut à droite de l'écran.
Appuyez sur Discussions > Sauvegarde des discussions > appuyez sur Fréquence et définissez-la sur Jamais ou Uniquement lorsque j'appuie sur « Sauvegarder » .
iPhone et Android : définissez la qualité d’envoi des médias sur Standard et désactivez le téléchargement automatique des médias.
Pour ce faire sur iPhone ou Android :
Appuyez sur Paramètres (Android : appuyez sur les trois points en haut à droite de l’écran) > Stockage et données.
L'option « Utiliser moins de données pour les appels » est activée.
Définissez la qualité de chargement des médias sur Standard .
Désactivez le téléchargement automatique des fichiers multimédias (photos, audio, vidéo et documents).
À quoi s'attendre en utilisant WhatsApp via l' GO exec
Pour utiliser WhatsApp avec le GO exec vous devez bénéficier d'une couverture réseau stable d'au moins 4 à 5 barres. En cas de problème, veuillez vérifier la puissance du signal sur l'écran tactile GO exec . L'antenne externe GO exec est indispensable pour une utilisation régulière de WhatsApp avec GO exec .
En raison du fonctionnement de la connexion Iridium, les messages WhatsApp entrants ne sont pas distribués automatiquement. Ouvrez l'application sur votre téléphone et actualisez la page WhatsApp pour vérifier et distribuer les messages entrants.
WhatsApp affiche « Connexion en cours » en haut de l'application pendant le rafraîchissement. Selon votre couverture réseau et votre connexion, cela peut prendre 45 secondes ou plus à chaque ouverture de l'application. Une fois la connexion établie, WhatsApp enverra et recevra des messages normalement, mais l'envoi d'images sera plus lent en raison de la vitesse de connexion.
Vos versions GO exec et de l'application WhatsApp doivent être à jour pour fonctionner. Veuillez les mettre à jour avant votre départ en mer.