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App PredictWind - Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi dell'app PredictWind su iOS e Android

Arnaud Monges avatar
Scritto da Arnaud Monges
Aggiornato oltre 3 settimane fa

Se riscontri problemi con l'app PredictWind sul tuo dispositivo Android o Apple, prova quanto segue:

  1. Spegnere/accendere il dispositivo.

  2. Disinstallare l'app PredictWind e reinstallarla di nuovo.**

  3. Aggiorna il sistema operativo del telefono all'ultimo modello.

  4. Sul tuo dispositivo Android, prova a cancellare la cache.
    Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo Android > App > App PredictWind > Archiviazione > Cancella cache

  5. Sul tuo dispositivo Android, verifica di avere la versione più recente di Android System WebView. Vai alle impostazioni del tuo Android, App > Android System WebView.

    Seleziona > Dettagli app nello store, se è disponibile una nuova versione installala dal Google Play Store.

  6. Se hai una VPN installata sul tuo dispositivo, disattivala e riprova. Se la disattivazione non risolve il problema, disinstallala completamente e riprova.

  7. Controlla se hai un'app di sicurezza sul tuo telefono, ad esempio l'app di sicurezza mobile TrendMicro. In tal caso, potrebbe essere necessario consentire il caricamento dell'app PredictWind o disattivarla all'avvio dell'app PredictWind.

**Nota: i requisiti minimi sono iOS 15.2 e Android 8 (Android 8 dalla versione più recente).

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