Se non riesci a caricare l'app Offshore, prova a verificare quanto segue per risolvere il problema:
Tutti i dispositivi
Riavvia il dispositivo oppure spegnilo e riaccendilo.
Disinstalla e reinstalla l'app Offshore.
Controlla se la tua versione di iOS è la 15.2 o successiva oppure Android 8 o successiva.
Aggiorna il tuo sistema operativo all'ultima versione.
Controlla se hai un'app di sicurezza sul telefono, ad esempio l'app di sicurezza mobile di Trend Micro. In tal caso, potrebbe essere necessario consentire il caricamento dell'app Offshore o disabilitare l'app all'avvio dell'app Offshore.
Disattiva qualsiasi VPN. Se questo non funziona, disinstalla l'app VPN e riprova.
Solo dispositivi Android
Prova a cancellare la cache. Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo Android > App > App > App Offshore > Archiviazione > Cancella cache
Verifica di avere l'ultima versione di Android System WebView. Spegni il tuo dispositivo Android, poi riaccendilo > quindi vai su Google Play Store > cerca Android System WebView e installalo .