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L'app GO exec non si connetterà a GO exec

Cosa fare se l'app GO exec sul tuo dispositivo non si connette all'unità GO exec

Matt Crockett avatar
Scritto da Matt Crockett
Aggiornato oggi

Se l'app GO exec non si connette, verifica che il dispositivo abbia la modalità aereo attivata e sia connesso al Wi-Fi GO exec .

Se ti sei connesso in passato, a volte potrebbero volerci 10 secondi per stabilire la connessione.

In caso contrario, forza la chiusura e riapri l'app GO exec . Attendi 10 secondi affinché l'app GO exec si connetta a GO exec .

Se il tuo dispositivo iOS o Android non riesce ancora a connettersi utilizzando l'app GO exec e la barra di stato dell'app visualizza " Connettiti alla GO! exec ", puoi connetterti direttamente aprendo le impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo, selezionando la rete Wi-Fi GO exec e utilizzando la password predefinita, ovvero: password

Se in precedenza hai utilizzato un altro dispositivo per connetterti a GO exec , prova a usarlo per verificare. Questo individuerà le impostazioni del tuo dispositivo come causa del problema.

Problemi generali di connessione dell'app GO exec

  • La modalità aereo è abilitata

  • Il Bluetooth è abilitato

  • Il Wi-Fi è abilitato

  • Sei connesso al Wi-Fi GO exec .

Problemi di connessione dell'app GO exec specifici per iOS

  • Disattiva le opzioni Wi-Fi per il monitoraggio limitato degli indirizzi IP e il Wi-Fi privato . Per farlo, vai su Wi-Fi > Nome del Wi-Fi GO exec > Fai clic sulla i blu alla fine della riga > Disattiva il monitoraggio limitato degli indirizzi IP e disattiva l'indirizzo Wi-Fi privato > Attendi 5 secondi dopo aver disattivato il Wi-Fi privato, nel caso in cui si riattivi automaticamente. Potrebbe essere necessario disattivarlo più volte prima che l'impostazione venga risolta.

    Se non riesci a disattivare in modo affidabile il Wi-Fi privato, disattiva Private Relay in Impostazioni->Il tuo ID Apple (in alto) >iCloud >iCloud+ >Private Relay.

  • Disattiva tutte le app VPN attive in Impostazioni > VPN . Attendi almeno 5 secondi nel caso in cui si riattivino automaticamente.

    Se vedi app VPN più in basso nella pagina VPN con profili installati, apri la relativa app e disattivala anche dall'app. App VPN come AdBlocker non consentono di disattivarle nel menu Impostazioni di Apple; devi disattivare o disinstallare l'app dall'app stessa.

  • Verifica che la rete locale sia abilitata . Puoi trovarla aprendo Impostazioni -> GO exec o Impostazioni -> Privacy -> Rete locale e verificando che GO exec sia abilitato.

  • Attiva la modalità aereo, quindi attiva Bluetooth e Wi-Fi. Riconnettiti al Wi-Fi Iridium.

  • Forza il riavvio del tuo iPhone . Sugli iPhone più recenti, puoi farlo premendo rapidamente:

    • Tasto di aumento del volume

    • Tasto di riduzione del volume

  • Premere e tenere premuto a lungo il pulsante laterale destro finché non appare il logo Apple

    Illustrazione di due modelli di iPhone, uno con il tasto Home e uno senza, con lo schermo rivolto verso l'alto. I pulsanti del volume di ciascun modello si trovano sul lato sinistro dell'iPhone, mentre il pulsante laterale si trova sul lato destro.
  • Disinstalla e reinstalla l'app GO exec . Alla prima apertura, consenti tutte le impostazioni richieste, tra cui Bluetooth, Fotocamera, Microfono, Contatti e Rete locale.

  • Ripristina le impostazioni di fabbrica di GO exec dal touchscreen, selezionando Impostazioni > Impostazioni amministratore > Cancella tutti i dati e le impostazioni . Non abilitare la modalità di archiviazione.

Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, contattare l'assistenza PredictWind per ulteriore assistenza.

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