Se l'app GO exec non si connette, verifica che il dispositivo abbia la modalità aereo attivata e sia connesso al Wi-Fi GO exec .
Se ti sei connesso in passato, a volte potrebbero volerci 10 secondi per connetterti.
In caso contrario, forzare la chiusura e riaprire l'app GO exec . Attendi 10 secondi affinché l'app GO exec si connetta a GO exec .
Se il tuo dispositivo iOS o Android non riesce ancora a connettersi tramite l'app GO exec e la barra di stato dell'app visualizza " Connettiti alla GO! exec ", puoi connetterti direttamente aprendo le impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo, selezionando la rete Wi-Fi GO exec e utilizzando la password predefinita, ovvero: password
Se in precedenza hai utilizzato un altro dispositivo per connetterti a GO exec , prova a usarlo per verificare. In questo modo, il problema verrà isolato dalle impostazioni del tuo dispositivo.
Problemi generali di connessione dell'app GO exec
La modalità aereo è abilitata
Il Bluetooth è abilitato
Il Wi-Fi è abilitato
Sei connesso al Wi-Fi GO exec .
Problemi di connessione dell'app GO exec specifici per iOS
Disattiva le opzioni Wi-Fi per il monitoraggio limitato degli indirizzi IP e il Wi-Fi privato . Per farlo, vai su Wi-Fi > Nome del Wi-Fi GO exec > Fai clic sulla i blu alla fine della riga. > Disattiva il monitoraggio limitato degli indirizzi IP e disattiva l'indirizzo Wi-Fi privato > Attendi 5 secondi dopo aver disattivato il Wi-Fi privato, nel caso in cui si riattivi automaticamente. Potrebbe essere necessario disattivarlo più volte prima che l'impostazione venga risolta.
Se non riesci a disattivare in modo affidabile il Wi-Fi privato, disattiva Private Relay in Impostazioni->Il tuo ID Apple (in alto) >iCloud >iCloud+ >Private Relay.
Disattiva tutte le app VPN attive in Impostazioni > VPN . Attendi almeno 5 secondi nel caso in cui si riattivino automaticamente.
Se vedi app VPN più in basso nella pagina VPN con profili installati, apri la relativa app e disattivala anche dall'app. Le app VPN come AdBlocker non ti permetteranno di disattivarle nel menu Impostazioni di Apple; devi disattivare o disinstallare l'app dall'app stessa.
Verifica che la rete locale sia abilitata . Puoi trovarla aprendo Impostazioni-> GO exec o Impostazioni->Privacy->Rete locale e verificando che GO exec sia abilitato.
Attiva la modalità aereo, quindi attiva Bluetooth e Wi-Fi. Riconnettiti al Wi-Fi Iridium.
Forza il riavvio del tuo iPhone . Sugli iPhone più recenti, puoi farlo premendo rapidamente:
Tasto di aumento del volume
Tasto di riduzione del volume
Premere e tenere premuto a lungo il pulsante laterale destro finché non appare il logo Apple
Disinstallare e reinstallare l'app GO exec . Quando si apre nuovamente per la prima volta, consentire tutte le impostazioni richieste, tra cui Bluetooth, Fotocamera, Microfono, Contatti e Rete locale.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del GO exec tramite il touchscreen in Impostazioni > Impostazioni amministratore > Cancella tutti i dati e le impostazioni . Non abilitare la modalità di archiviazione.
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, contattare l'assistenza PredictWind per ulteriore assistenza.