Se l'app GO exec non si connette, controlla che il tuo dispositivo abbia la modalità aereo attivata e sia connesso al Wi-Fi GO exec .
Se ti sei connesso in passato, a volte potrebbero essere necessari 10 secondi per connettersi.
In caso contrario, forzare la chiusura e riaprire l'app GO exec . Attendere 10 secondi affinché l'app GO exec si connetta a GO exec .
Se il tuo dispositivo iOS o Android non riesce ancora a connettersi utilizzando l'app GO exec e la barra di stato dell'app visualizza " Connettiti al Wi-Fi GO! exec ", puoi connetterti direttamente aprendo le impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo, selezionando la rete Wi-Fi GO exec e utilizzando la password predefinita, ovvero: password
Se in precedenza hai utilizzato un altro dispositivo per connetterti a GO exec , prova a utilizzarlo per verificare. Ciò isolerà le impostazioni del tuo dispositivo come problema.
Problemi generali di connessione dell'app GO exec
La modalità aereo è abilitata
Il Bluetooth è abilitato
La connessione Wi-Fi è abilitata
Sei connesso al Wi-Fi GO exec .
Problemi di connessione dell'app GO exec specifici per iOS
Disattiva le opzioni Wi-Fi per il monitoraggio limitato degli indirizzi IP e il Wi-Fi privato . Per fare ciò, vai su Wifi > Nome Wi-Fi GO exec > Fai clic sulla i blu alla fine della riga. > Disattiva il limite di monitoraggio dell'indirizzo IP e disattiva l'indirizzo Wi-Fi privato> Attendi 5 secondi dopo aver disattivato il Wi-Fi privato nel caso in cui si riattivi automaticamente. Potrebbe essere necessario disabilitarlo più volte prima che l'impostazione venga corretta.
Se non riesci a disattivare il Wi-Fi privato in modo affidabile, disattiva l'inoltro privato in Impostazioni->Il tuo ID Apple (in alto) >iCloud >iCloud+ >Inoltro privato.
Disattiva tutte le app VPN attive in Impostazioni >VPN . Attendi almeno 5 secondi nel caso in cui si riattivi automaticamente.
Se vedi app VPN più in basso nella pagina VPN con profili installati, apri la loro app e disabilitale anche nell'app. Le app VPN come AdBlocker non ti consentiranno di disabilitarle nel menu Impostazioni Apple; è necessario disattivare o disinstallare l'App nell'App stessa.
Verifica che la rete locale sia abilitata . Puoi trovarlo aprendo Impostazioni-> GO exec o Impostazioni->Privacy->Rete locale e controllando che GO exec sia abilitato.
Attiva la modalità aereo, quindi attiva Bluetooth e Wi-Fi. Riconnettiti al Wi-Fi Iridium.
Forza il riavvio del tuo iPhone . Sugli iPhone recenti, questo può essere fatto premendo rapidamente:
Tasto di aumento del volume
Tasto di riduzione del volume
Tieni premuto a lungo il pulsante laterale destro finché non viene visualizzato il logo Apple
Disinstallare e reinstallare l'app GO exec . Alla prima apertura, consenti tutte le impostazioni richieste, inclusi Bluetooth, Fotocamera, Microfono, Contatti e Rete locale.
Ripristina le impostazioni di fabbrica GO exec sul touchscreen in Impostazioni Cog > Impostazioni amministratore > Cancella tutti i dati e le impostazioni . Non abilitare la modalità di archiviazione.
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contattare il supporto PredictWind per ulteriore assistenza.