Se hai bisogno di assistenza con qualsiasi prodotto o servizio PredictWind, contattaci in uno dei seguenti modi:
Utilizza il fumetto di Aiuto nell'angolo in basso a destra di questo sito web. Questo link rimanda al nostro Answerbot AI, che può aiutarti a risolvere immediatamente molte delle domande più frequenti. Puoi richiedere di parlare con un agente in qualsiasi momento. Quando richiesto, digita " Contatta l'assistenza" e clicca su "Parla con un agente" .
Invia un'e-mail a support@predictwind.com .
WhatsApp: +1 209 9894960. Utilizza il codice QR qui sotto per impostare il numero di supporto WhatsApp di PredictWind.
Chiama l'assistenza a uno di questi numeri di telefono:
Australia : +61 2 4208 5712
Nuova Zelanda : +64 9 801 8127
Regno Unito : +44 20 3936 1730
Stati Uniti : +1 628 899 0038
Chiama dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00 (fuso orario neozelandese GMT+12/13). Nota: tutti i numeri internazionali sono indirizzati alla Nuova Zelanda. Se non riesci a contattarci, lascia un messaggio dettagliato.
Informazioni da includere nel messaggio o nell'e-mail.
Più ne sappiamo, più velocemente possiamo dare assistenza.
Descrivi brevemente il problema e riepiloga le soluzioni che hai provato.
Condividi un elenco di tutti i dispositivi rilevanti per il problema, inclusi sistema operativo e versioni del firmware. Possono includere telefoni, tablet, laptop, DataHub , qualsiasi prodotto Iridium, Starlink, router 4G o altri dispositivi di comunicazione.
Per le app, comunica il nome dell'app e il numero della versione.
Per gli abbonamenti ai servizi PredictWind, comunica l'indirizzo email associato all'account.
Condividere screenshot, foto o un collegamento a un breve video è molto utile.
La tua attuale posizione fisica, i tuoi piani di viaggio e la tua cronologia.
Il tuo numero di telefono internazionale completo, se hai bisogno di assistenza telefonica.