Gå til hovedinnhold

Kontaktinformasjon for PredictWind

Slik får du tak i PredictWind via e-post, telefon og messenger i appen.

Skrevet av Matt Crockett
Oppdatert i dag

Vårt supportteam av seil- og maritime eksperter er her for å svare på eventuelle spørsmål du måtte ha.

Predictwind-e-post

Kontakt kundesupportteamet vårt ved å sende en e-post til support@predictwind.com

Predictwind-app / nettsted

Hvis du bruker PredictWind-appen eller nettstedet, kan du starte en samtale med teamet vårt når som helst. Gå til https://www.predictwind.com/contact-us/

ForutsigbarVind Whatsapp

WhatsApp: +1 209 9894960. Bruk QR-koden nedenfor for å sette opp PredictWind WhatsApp-støttenummeret.

Predictwind-telefonnumre

  • Australia : +61 2 4208 5712

  • New Zealand : +64 9 801 8127

  • Storbritannia : +44 20 3936 1730

  • USA : +1 628 899 0038

  • Vennligst ring mandag til fredag, kl. 08.00–16.00 (New Zealands tidssone, GMT+12/13). Merk: Alle internasjonale numre går til New Zealand. Hvis du ikke kommer gjennom, vennligst legg igjen en detaljert beskjed.

Hvis du ikke får tak i en av våre teammedlemmer, er de sannsynligvis i en annen samtale, eller du har forsøkt å ringe utenom kontortid. Legg igjen en tydelig beskjed med navn, e-postadresse og årsak til samtalen, så ringer vi deg alltid tilbake. Vennligst ring mandag til fredag, kl. 08.00–16.00 (New Zealands tidssone GMT+12). Merk: Alle internasjonale numre besvares i New Zealand.

Informasjon som skal inkluderes i meldingen eller e-posten din.

Jo mer vi vet, desto raskere kan vi hjelpe.

  • Beskriv kort problemet og oppsummer feilsøkingen du har prøvd.

  • Del en liste over alle enheter som er relevante for problemet, inkludert operativsystem- og fastvareversjoner. Disse kan inkludere telefoner, nettbrett, bærbare datamaskiner, DataHub , ethvert Iridium-produkt, Starlink, 4G-ruter eller andre kommunikasjonsenheter.

  • For apper, vennligst del appnavnet og appversjonsnummeret.

  • For abonnementer på PredictWind-tjenester, vennligst oppgi e-postadressen kontoen er registrert under.

  • Det er veldig nyttig å dele skjermbilder, bilder eller en lenke til en kort video.

  • Din nåværende fysiske posisjon, planer for videre reise og tidslinje.

  • Ditt fulle internasjonale telefonnummer hvis du trenger telefonstøtte.

Svarte dette på spørsmålet?