Przejdź do głównej zawartości

MOB - Często zadawane pytania

Krótkie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące używania, testowania i rozwiązywania problemów PredictWind MOB z DataHub Pro.

Napisane przez Matt Crockett

Czy potrzebuję DataHub Pro, aby korzystać z filmu Człowiek za burtą?

Tak . Do gry Man Overboard wymagana jest subskrypcja DataHub Pro i PredictWind Professional .

DataHub Pro umożliwia połączenie między monitorowanymi telefonami i zegarkami oraz zarządza eskalacją MOB do obsługiwanych usług, takich jak NMEA 2000, e-mail i SMS.

Czy Człowiek za burtą potrzebuje dostępu do Internetu?

Do podstawowego monitorowania pokładowego nie jest wymagany dostęp do Internetu.

Telefony i zegarki komunikują się lokalnie z DataHub Pro za pośrednictwem sieci pokładowej.

Jednak niektóre części przepływu pracy MOB mają dodatkowe zależności:

  • Lokalne alerty telefoniczne/zegarkowe: Mogą działać lokalnie.

  • Wyjście MOB NMEA 2000: Wymaga DataHub Pro, sieci NMEA 2000 na łodzi, urządzenia GPS jednostki pływającej oraz plotera nawigacyjnego/wyświetlacza wielofunkcyjnego, który może wyświetlać alerty MOB i punkty trasy.

  • E-mail i SMS: Wymagane jest połączenie z Internetem.

Lokalny alert MOB nie potwierdza zatem wysłania alertów e-mail lub SMS.

Co się dzieje, gdy monitorowane urządzenie się rozłącza?

Man Overboard monitoruje komunikację między każdym monitorowanym telefonem lub zegarkiem a DataHub Pro. Aktualne domyślne zachowanie to:

  1. Natychmiast: Odłączone urządzenie wysyła alert, gdy wykryje utratę sygnału Wi-Fi DataHub Pro.

  2. ~ 10 sekund później powiadamiane są inne monitorowane urządzenia nadal podłączone do DataHub Pro.

  3. ~ 60 sekund: Aktywowane zostaje zdarzenie MOB, wysyłając alert MOB przez NMEA2000 / N2K do plotera nawigacyjnego.

  4. ~120 sekund: Wysyłane są powiadomienia MOB e-mailem i SMS-em.

Jeśli wymagane zależności pozostają dostępne, DataHub Pro może przesyłać informacje MOB do NMEA 2000 i inicjować alerty e-mail i SMS. Dokładne godziny mogą ulec zmianie w zależności od dalszych testów i rozwoju.

Czy rozłączenie zawsze oznacza, że ​​ktoś wypadł za burtę?

Nie. Urządzenie może się rozłączyć z innych powodów, w tym:

  • Opuszczanie DataHub Pro Wi-Fi.

  • Automatyczne dołączanie do innej znanej sieci Wi-Fi.

  • Tymczasowa przerwa w działaniu sieci.

  • Rozładowuje się bateria telefonu lub zegarka.

  • DataHub Pro traci moc.

  • Tło systemu operacyjnego lub zachowanie sieci.

Potraktuj nieoczekiwany alert poważnie, dopóki nie ustalisz przyczyny rozłączenia urządzenia.

Dlaczego w moim telefonie nie ma już DataHub Pro Wi-Fi?

Telefony mogą automatycznie łączyć się z inną, wcześniej zapisaną siecią Wi-Fi. Podczas testów filmu „Człowiek za burtą” zalecamy:

  1. Połącz się z DataHub Pro Wi-Fi .

  2. Zapomnij o innych sieciach Wi-Fi na swoim urządzeniu lub wyłącz funkcję automatycznego dołączania do innych sieci Wi-Fi na pokładzie lub w pobliżu.

  3. Aby przeprowadzić najbardziej kontrolowany test, tymczasowo zapomnij o innych znanych sieciach Wi-Fi.

Pozostawienie DataHub Pro w trybie Wi-Fi może zostać odebrane przez system jako oddzielenie urządzenia.

Co się stanie, jeśli rozładuje się bateria telefonu lub zegarka?

DataHub Pro wykrywa utratę połączenia z tym urządzeniem. Pozostałe monitorowane urządzenia, które pozostają połączone, mogą nadal przechodzić w stan ostrzeżenia i alertu MOB. Jeśli DataHub Pro pozostaje włączony, normalny proces eskalacji MOB jest kontynuowany.

Co się stanie, jeśli DataHub Pro straci zasilanie?

Telefony i zegarki mogą wykryć utratę DataHub Pro i wysłać lokalne powiadomienie.

Jednakże przy wyłączonym DataHub Pro:

  • Nie można wysyłać żadnych komunikatów MOB ani punktów orientacyjnych MOB do NMEA 2000.

  • Żadna wiadomość e-mail MOB nie jest wysyłana za pośrednictwem przepływu pracy DataHub Pro.

  • Żaden SMS MOB nie jest wysyłany za pośrednictwem przepływu pracy DataHub Pro.

Lokalny alert na telefonie lub zegarku nie oznacza, że ​​doszło do pełnej eskalacji MOB.

Co robi kliknięcie przycisku Odrzuć w przypadku ostrzeżenia MOB lub alertu MOB?

Kliknięcie przycisku Odrzuć zatrzymuje alarm dźwiękowy i wibracje urządzenia oraz zamyka wyskakujące okienko na tym urządzeniu.

Nie :

  • Anuluj wydarzenie MOB.

  • Zresetuj cały system MOB.

  • Potwierdź alert na innych urządzeniach.

  • Potwierdź, że wiadomość e-mail została wysłana.

  • Potwierdź, że SMS został wysłany.

  • Sprawdź, czy ploter nawigacyjny odebrał zdarzenie MOB.

Jak anulować lub zresetować wydarzenie MOB?

Nie ma ogólnej akcji Anuluj ani Resetuj .

Aby powrócić do normalnego trybu pracy po teście lub zatrzymać monitorowanie:

  • WYŁĄCZ monitorowanie na urządzeniu, które utworzyło alert lub

  • Użyj funkcji FLUSH MOB w DataHub Pro, jeśli jedno z monitorowanych urządzeń ma rozładowaną baterię i nie można nawiązać połączenia z DataHub Pro, aby wyłączyć monitorowanie.

Co robi FLUSH MOB?

FLUSH MOB to funkcja rozwiązywania problemów i odzyskiwania danych DataHub Pro, z której można skorzystać, gdy w DataHub Pro i podłączonych do niego urządzeniach konieczne jest wyczyszczenie stanu MOB.

Zwykle nie ma potrzeby korzystania z tej funkcji podczas codziennego monitorowania.

Czy funkcja Człowiek za burtą utworzy punkt nawigacyjny MOB na moim ploterze nawigacyjnym?

DataHub Pro może przesyłać informacje MOB do prawidłowo skonfigurowanej sieci NMEA 2000.

Obecne wyjście MOB obejmuje:

  • PGN 129802: Transmisja dotycząca bezpieczeństwa AIS.

  • PGN 127233: Powiadomienie MOB.

  • PGN 129038: Pozycja AIS klasy A, gdy zdarzenie MOB jest aktywne.

Sposób wyświetlania tych komunikatów zależy od podłączonego plotera nawigacyjnego lub wyświetlacza wielofunkcyjnego.

Nie zakładaj, że wszystkie plotery nawigacyjne będą wyświetlać informacje o pozycji statku (MOB) w ten sam sposób. Program „Man Overboard” został opracowany we współpracy z firmami Simrad, Raymarine i B&G oraz przetestowany na wyświetlaczach wielofunkcyjnych.

Skąd wzięło się stanowisko MOB?

DataHub Pro korzysta ze skonfigurowanego źródła GPS statku. W przypadku obsługiwanej konfiguracji NMEA 2000:

  1. Połącz się z DataHub Pro Wi-Fi lub za pomocą kabla Ethernet podłączonego do portu LAN .

  2. Otwórz przeglądarkę Chrome lub Safari i wpisz 10.10.10.1 w pasku adresu URL.

  3. Zaloguj się, używając domyślnej nazwy użytkownika admin i hasła admin.

  4. W menu Usługi kliknij opcję NMEA .

  5. Na stronie Ustawienia NMEA kliknij Zaawansowane .

  6. Zaznacz pole wyboru, aby włączyć filtry N2K .

  7. Kliknij pola rozwijane i wybierz odpowiedni adres GPS, czujnik kierunku, głębokości i wiatru dla DataHub Pro. Pozostaw pole rozwijane puste, aby użyć wszystkich dostępnych czujników.

  8. Zaznacz pole wyboru Wewnętrzna pozycja GPS poniżej, aby włączyć awaryjne przełączanie na antenę GPS o długości 1,8 m podłączoną do DataHub Pro, gdy urządzenia na łodzi są wyłączone.

  9. Kliknij Zapisz i zastosuj .

W poniższym przykładzie włączone są filtry N2K dla GPS, wiatru i wewnętrznego GPS.

Dostępność i dokładność pozycji MOB zależą zatem od tego, czy DataHub Pro otrzymuje odpowiednie informacje GPS.

Czy mogę skorzystać z filmu „Man Overboard” poza granicami kraju, gdy nie mam zasięgu sieci komórkowej?

Tak. Lokalny monitoring obsługiwanych urządzeń i DataHub Pro nie jest zależny od zasięgu sieci komórkowej ani satelitarnej.

Wyjście NMEA 2000 jest również dostępne lokalnie na statku. Do obsługi poczty e-mail i SMS-ów wymagany jest dostęp DataHub Pro do internetu.

Dlaczego otrzymałem lokalne powiadomienie, ale nie otrzymałem wiadomości e-mail ani SMS?

Alerty lokalne i powiadomienia zależne od Internetu to oddzielne części procesu MOB. Sprawdź:

  • DataHub Pro pozostaje aktywny.

  • DataHub Pro ma działające połączenie z Internetem.

  • Twoje kontakty e-mail i SMS są skonfigurowane prawidłowo.

  • Sprawdź folder SPAM w swojej poczcie elektronicznej.

  • Zdarzenie MOB przeszło do fazy pełnej aktywacji, a nie tylko ostrzegawczej.

Zawsze testuj każdą część przepływu pracy osobno.

Dlaczego mój telefon wysłał powiadomienie, a ploter nawigacyjny nie?

Alert telefoniczny potwierdza jedynie wykrycie przez telefon odpowiedniego połączenia lub stanu MOB. Sprawdź:

  • DataHub Pro pozostał zasilany.

  • DataHub Pro jest podłączony do sieci NMEA 2000.

  • Wybrano NMEA2000 na CAN0 .

  • Wymagane filtry N2K są włączone.

  • Wybrano właściwy filtr GPS .

  • Twój ploter nawigacyjny obsługuje komunikaty MOB i wyświetla je prawidłowo.

Jak mogę sprawdzić, które urządzenia monitoruje DataHub Pro?

Otwórz stronę DataHub Pro > Człowiek za burtą > Status (górne menu).

Na tej stronie możesz sprawdzić stan monitorowania podłączonych urządzeń, zwłaszcza podczas konfiguracji, testowania i rozwiązywania problemów.

Czy powinienem przetestować film Człowiek za burtą przed wyruszeniem w podróż?

Tak.

Wykonaj kompleksowy test, używając tych samych telefonów, zegarków, DataHub Pro, połączenia sieciowego, źródła GPS i plotera nawigacyjnego, których zamierzasz używać na pokładzie.

Potwierdzać:

  1. Urządzenie testowe wysyła alerty.

  2. Alert innych monitorowanych urządzeń.

  3. Zdarzenie MOB zostaje aktywowane.

  4. E-mail został odebrany.

  5. SMS został odebrany.

  6. Na ploterze nawigacyjnym wyświetlany jest oczekiwany punkt nawigacyjny MOB lub alert.

  7. Urządzenia odzyskują sprawność po teście.

  8. DataHub Pro pokazuje oczekiwany stan monitorowania.

Czy „Człowiek za burtą” zastępuje standardowy sprzęt bezpieczeństwa MOB?

Nie. Gra „Człowiek za burtą” jest obecnie w fazie aktywnego rozwoju . Klienci mogą ją testować i przesyłać opinie.


Nadal stosuj ustalone procedury MOB i odpowiedni sprzęt bezpieczeństwa na pokładzie. Akcja „Człowiek za burtą” nie powinna być traktowana jako jedyny system bezpieczeństwa MOB na Twoim statku.

Nadal masz problem?

Jeśli coś zachowuje się niezgodnie z oczekiwaniami:

  1. Sprawdź stronę ze statusem DataHub Pro.

  2. Sprawdź, czy urządzenie, którego dotyczy problem, jest podłączone do sieci Wi-Fi DataHub Pro.

  3. Sprawdź, czy DataHub Pro jest zasilany.

  4. Jeśli problem dotyczy poczty e-mail lub wiadomości SMS, sprawdź osobno łączność internetową.

  5. Jeśli ploter nawigacyjny jest zagrożony, sprawdź osobno konfigurację NMEA 2000 i GPS.

  6. Jeśli wydaje się, że system nie jest zsynchronizowany, wykonaj czynności opisane w sekcji [Jak używać FLUSH MOB i rozwiązywać problemy związane z atakiem człowieka za burtą] .

Zgłaszając problem na adres support@predictwind.com , należy podać model telefonu lub zegarka, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji, wersję oprogramowania sprzętowego DataHub Pro oraz informacje o tym, które części procesu MOB nie działały, a które działały.

Następny artykuł

Dotarłeś do końca Centrum Pomocy Człowiek za Burtą.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zalecamy wykonanie konfiguracji i przetestowanie funkcji Człowiek za burtą w DataHub Pro oraz potwierdzenie pełnego przebiegu operacji MOB na własnym statku przed rozpoczęciem testów.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?