Jeśli otrzymałeś zamówienie w PredictWind, ale nie znalazłeś oczekiwanego produktu, sprawdź dokładnie całe opakowanie przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną PredictWind.
Małe przedmioty, zwłaszcza karty SIM , czasami mogą być trudne do zauważenia i mogły się przesunąć podczas transportu.
Sprawdź wszystkie opakowania
Proszę:
Wyjmij wszystkie przedmioty i opakowanie z pudełka transportowego.
Sprawdź zawartość wszelkich torebek, koszulek, kopert, folii bąbelkowej i innych opakowań dołączonych do zamówienia.
Sprawdź pod tekturowymi klapkami na spodzie pudełka. Drobne przedmioty, takie jak karty SIM, mogą czasami przedostać się pod te klapki podczas transportu.
W razie konieczności ostrożnie spłaszcz lub rozłóż karton, aby upewnić się, że nic nie utkwiło w opakowaniu.
Sprawdź, czy zewnętrzne opakowanie nie zostało uszkodzone lub otwarte w czasie transportu.
Karty SIM są zazwyczaj pakowane razem z pozostałymi elementami zamówienia, a nie wysyłane oddzielnie. Dokładny rodzaj opakowania może się różnić w zależności od magazynu, z którego wysłano zamówienie.
Co zrobić, jeśli nadal nie mogę znaleźć przedmiotu?
Jeśli dokładnie sprawdziłeś opakowanie i nadal brakuje jakiegoś przedmiotu, skontaktuj się z pomocą techniczną PredictWind .
Aby ułatwić nam dochodzenie w sprawie magazynu i przewoźnika, prosimy o podanie następujących informacji:
Zdjęcia zewnętrznego opakowania wysyłkowego , obejmujące wszelkie widoczne uszkodzenia.
Zdjęcia przedstawiające wszystkie otrzymane przedmioty .
Zdjęcia wszystkich opakowań znajdujących się w pudełku.
Szczegóły dotyczące przedmiotu, który Twoim zdaniem zaginął .
Prosimy zachować oryginalne pudełko i opakowanie do momentu zakończenia przez nas dochodzenia, ponieważ możemy potrzebować tych informacji podczas kontaktu z magazynem lub przewoźnikiem.