Przejdź do głównej zawartości

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami PredictWind i Offshore na iPhonie lub iPadzie

Instrukcje, które należy wykonać w przypadku wystąpienia problemów z aplikacjami PredictWind na iPhonie lub iPadzie.

Napisane przez Arnaud Monges

Jeśli masz problemy z aplikacją PredictWind lub Offshore na swoim iPhonie lub iPadzie, wypróbuj następujące rozwiązania:

  1. Sprawdź, czy jesteś zalogowany na właściwym koncie PredictWind.

    • Aplikacja PredictWind: Przewiń na dół menu głównego i wybierz Profil .

    • Aplikacja offshore: Wybierz Preferencje z menu głównego.

    Sprawdź, czy wyświetlony adres e-mail jest adresem Twojego uaktualnionego konta PredictWind.

  2. Zrestartuj urządzenie , wyłączając i ponownie włączając iPhone'a lub iPada.

  3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację PredictWind lub Offshore ze sklepu Apple App Store.

  4. Zaktualizuj iPhone'a lub iPada do najnowszej dostępnej wersji systemu iOS lub iPadOS. Jeśli używasz wersji beta systemu iOS, przełącz się na najnowszą stabilną wersję, ponieważ wersje beta mogą nie być w pełni kompatybilne z aplikacją PredictWind.

  5. Jeśli na urządzeniu masz zainstalowaną sieć VPN , wyłącz ją i spróbuj ponownie uruchomić aplikację PredictWind. Jeśli wyłączenie sieci VPN nie rozwiąże problemu, tymczasowo odinstaluj sieć VPN i spróbuj ponownie.

  6. Sprawdź, czy masz zainstalowaną aplikację zabezpieczającą , taką jak Norton 360, która może uniemożliwiać załadowanie lub połączenie aplikacji PredictWind. Może być konieczne zezwolenie aplikacji PredictWind na dostęp za pośrednictwem aplikacji zabezpieczającej lub tymczasowe wyłączenie aplikacji zabezpieczającej i próba ponownego uruchomienia.

Wymagania minimalne: iOS/iPadOS 15.2 lub nowszy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?