Jeśli masz problemy z aplikacją PredictWind lub Offshore na swoim urządzeniu z systemem Android, wypróbuj następujące rozwiązania:
Sprawdź, czy jesteś zalogowany na właściwym koncie PredictWind.
Aplikacja PredictWind: Przewiń na dół menu głównego i wybierz Profil .
Aplikacja offshore: Wybierz Preferencje z menu głównego.
Sprawdź, czy wyświetlony adres e-mail jest adresem Twojego uaktualnionego konta PredictWind.
Uruchom ponownie urządzenie , wyłączając i ponownie włączając telefon lub tablet z systemem Android.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację PredictWind ze sklepu Google Play.
Zaktualizuj urządzenie do najnowszej wersji systemu operacyjnego Android.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji PredictWind. Na urządzeniu z Androidem przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Aplikacja PredictWind > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną .
Sprawdź, czy masz najnowszą wersję Android System WebView. Uruchom ponownie urządzenie z Androidem, a następnie otwórz Sklep Google Play , wyszukaj Android System WebView i zainstaluj dostępną aktualizację.
Jeśli na urządzeniu masz zainstalowaną sieć VPN , wyłącz ją i spróbuj ponownie uruchomić aplikację PredictWind. Jeśli wyłączenie sieci VPN nie rozwiąże problemu, tymczasowo odinstaluj sieć VPN i spróbuj ponownie.
Sprawdź, czy masz zainstalowaną aplikację zabezpieczającą , taką jak Trend Micro Mobile Security, która może uniemożliwiać załadowanie lub połączenie aplikacji PredictWind. Może być konieczne zezwolenie aplikacji PredictWind na dostęp za pośrednictwem aplikacji zabezpieczającej lub tymczasowe wyłączenie aplikacji zabezpieczającej i próba ponownego uruchomienia.
Ostateczność – wyczyść dane aplikacji
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów i problem nadal występuje, w ostateczności możesz wyczyścić dane aplikacji PredictWind.
Na urządzeniu z systemem Android przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Aplikacja PredictWind > Pamięć > Wyczyść dane .
Ważne: Wyczyszczenie danych aplikacji resetuje lokalnie zapisane dane i ustawienia aplikacji PredictWind. Konieczne będzie ponowne zalogowanie, dlatego przed wyczyszczeniem danych aplikacji upewnij się, że znasz adres e-mail i hasło do swojego konta PredictWind.
Przed skorzystaniem z tej opcji zalecamy wypróbowanie wszystkich pozostałych sposobów rozwiązywania problemów.
Wymagania minimalne: Android 8 na urządzeniu oryginalnie dostarczonym z systemem Android 8 lub nowszym.