Korzystanie z GO exec Jeśli nie możesz pobrać plików GRIB lub trasy pogodowej w aplikacji Offshore, sprawdź poniższe potencjalne problemy i ich rozwiązania.

WSKAZÓWKA: Najpierw sprawdź, czy możesz pobrać dane za pomocą połączenia internetowego, np. przy użyciu szybkiego łącza internetowego lub połączenia komórkowego. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że Twoja subskrypcja prognoz Standard lub Professional jest prawidłowa, zanim spróbujesz rozwiązać konkretne problemy GO exec .

Czy wybrałeś GO exec jako metodę pobierania w aplikacji Offshore?

Otwórz aplikację Offshore
Kliknij zielony przycisk Pobierz
Kliknij opcję Metoda pobierania i ustaw ją na GO exec .
Rozmiar pobieranego pliku powinien wynosić od 50 kb do 400 kb. (Maksymalny rozmiar pliku to 1,5 MB)
Kliknij Kontynuuj, aby pobrać .
Sprawdź, czy sygnał wynosi 3–5 kresek i czy status jest następujący: Gotowy do połączenia.
Kliknij Pobierz wszystko .

Czy Twój GO exec ma sygnał satelitarny?

Po uruchomieniu urządzenie GO exec rozpocznie wyszukiwanie sygnału satelitarnego. Jeśli po 30–40 sekundach nie znajdzie sygnału, GO exec uśpi transceiver i nie podejmie ponownej próby rejestracji karty SIM. Nadal mogą być widoczne paski sygnału, ale nie będzie można pobrać danych za pomocą GO exec w aplikacji Offshore.

Po uruchomieniu systemu GO exec na ekranie dotykowym zaświeci się ciągłe czerwone światło, które następnie będzie migać na czerwono do momentu rejestracji w sieci. Po rejestracji pulsujące czerwone światło zmieni kolor na zielony .

Jeśli widzisz pulsujące CZERWONE światło, możesz ponownie wybudzić transceiver poprzez opuszczenie anteny wewnętrznej, dotknięcie przycisku Anuluj, aby zatrzymać automatyczne wyłączanie, a następnie ponowne jej podniesienie lub wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia.

Pełna lista wszystkich kontrolek i kodów błędów GO exec jest dostępna tutaj .

Czy włączyłeś Pin administratora?

Jeśli włączyłeś/aś PIN administratora w aplikacji GO exec , wyłącz go. Spowoduje to połączenie aplikacji Offshore z aplikacją GO exec i zatrzyma pobieranie. Aby wyłączyć PIN administratora, na ekranie dotykowym aplikacji GO exec :

Kliknij koło Ustawienia .
Kliknij Ustawienia administratora
Kliknij PIN administratora
Jeśli opcja Włącz PIN administratora jest włączona i wyświetlana na niebiesko, dotknij jej, aby zmienić ją na Wyłączoną .
Aby zastosować to ustawienie, naciśnij znacznik wyboru znajdujący się na środku dolnej części ekranu dotykowego GO exec .

GO exec obsługuje kod PIN administratora, aby uniemożliwić kontrolowanie kluczowych funkcji przez osoby inne niż administrator urządzenia. Domyślnie kod PIN administratora jest wyłączony i zalecamy pozostawienie go w stanie WYŁĄCZONYM.

UWAGA: Jeśli zapomnisz kodu PIN użytkownika, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia GO exec .

Czy program GO exec znajduje się w całkowicie zablokowanym profilu?

Aplikacja Offshore automatycznie otwiera i zamyka zaporę sieciową na urządzeniu GO exec z zablokowanego profilu internetowego. Aby pobrać dane z aplikacji Offshore, urządzenie GO exec musi być ODŁĄCZONE od internetu, a profil internetowy/aplikacyjny musi być ustawiony na WSZYSTKIE ZABLOKOWANE .

Na stronie pobierania aplikacji Offshore powinieneś zobaczyć 3-5 kresek zasięgu satelitarnego, a status powinien być następujący: Gotowy do połączenia .

Jeśli widzisz paski zasięgu, a status jest już POŁĄCZONY ,

dotknij ekranu dotykowego GO exec ,
dotknij ikony globusa i Internetu
naciśnij ODŁĄCZ .
Sprawdź, czy wybrany profil sieciowy/aplikacji jest ZABLOKOWANY .

Instrukcje dotyczące prawidłowego nawiązywania połączenia w aplikacji Offshore dla konkretnej aplikacji znajdziesz w artykule Krok 10: Jak korzystać z aplikacji PredictWind Offshore tutaj .

Czy Twoja aplikacja Offshore jest aktualna?

PredictWind często aktualizuje aplikację Offshore, dodając nowe funkcje i obsługę nowych planów.

Pobierz aplikację Offshore tutaj, aby mieć pewność, że korzystasz z najnowszej wersji.

Aby sprawdzić, którą wersję posiadasz, otwórz aplikację Offshore i spójrz w prawy dolny róg ekranu.

Sprawdź, czy sieć lokalna jest włączona

Znajdziesz to, otwierając Ustawienia urządzenia (przewiń w dół) -> Aplikacja GO exec /Aplikacja Offshore. Otwórz Ustawienia każdej aplikacji > Włącz sieć lokalną.
Ustawienia urządzenia -> Prywatność -> Sieć lokalna > Aplikacja GO exec /Aplikacja offshore > Włącz sieć lokalną dla każdej aplikacji.
Ustawienia urządzenia > Wi-Fi > Kliknij Iridium-XXXXX. Na dole wybierz Serwer proxy HTTP i kliknij przycisk „Wyłącz”.

Czy masz jakieś oprogramowanie VPN (wirtualnej sieci prywatnej) lub blokujące reklamy?

Wyłącz lub odinstaluj wszystkie aplikacje blokujące reklamy i antywirusowe działające na Twoim urządzeniu. Jeśli ich wyłączenie nie pomoże, musisz je odinstalować.

Wyłącz, ale najlepiej odinstaluj Aplikacje VPN. Zalecane jest odinstalowanie dowolnej sieci VPN, ponieważ zauważyliśmy, że aplikacje VPN ignorują wcześniejszą opcję WYŁĄCZENIA w ustawieniach. Po odinstalowaniu sieci VPN konieczne będzie pełne ponowne uruchomienie urządzenia i GO exec przed próbą ponownego połączenia.

Czy masz włączoną opcję „Ogranicz śledzenie adresów IP”, gdy Twoje urządzenie z systemem iOS łączy się z siecią Wi-Fi GO exec ?

Wyłącz opcję „ Ogranicz śledzenie adresów IP ” w ustawieniach sieci Wi-Fi Iridium w iPhonie, aby aplikacja The Offshore mogła nawiązać połączenie z urządzeniem. Aby to zrobić: