Jeśli aplikacja Offshore jest połączona z siecią Wi-Fi GO exec lub DataHub i podczas próby pobrania wyświetla się komunikat o błędzie „Błąd: Usługa danych nie jest gotowa” .
Możliwe, że podczas uruchamiania urządzenie GO exec nie miało sygnału satelitarnego Iridium. Może się tak zdarzyć, jeśli urządzenie jest uruchamiane na statku i korzysta z wewnętrznej anteny (łopatkowej). Chociaż urządzenie może teraz wykazywać silny sygnał, jeśli po uruchomieniu sygnał był słaby, nie będzie mogło nawiązać połączenia danych do momentu ponownego uruchomienia z dobrym zasięgiem.
Wyłącz urządzenie GO exec , odczekaj minutę, aby upewnić się, że jest całkowicie wyłączone, a następnie włącz je ponownie na pokładzie, gdzie jest dobry sygnał.
Zamknij i ponownie otwórz aplikację Offshore, a następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie z siecią Wi-Fi GO exec lub DataHub .
WSKAZÓWKA: Ważne jest, aby jednostka GO exec na pokładzie bez zewnętrznej anteny miała czysty i otwarty widok na niebo.
Inne potencjalne przyczyny wystąpienia tego problemu mogą obejmować:
Karta SIM GO exec została włożona nieprawidłowo .
Karta SIM GO exec nie została aktywowana. Instrukcje aktywacji znajdziesz w kroku 2: Aktywacja karty SIM Iridium GO! exec .