Uwaga: niniejsze instrukcje rozwiązywania problemów dotyczą śledzenia GPS za pośrednictwem funkcji SMS w urządzeniu Iridium GO! i nie dotyczą śledzenia za pośrednictwem instalacji DataHub / Iridium GO!

Czy aktywowałeś nową kartę SIM Iridium GO! która wygenerowała nowy numer telefonu Iridium? Będziemy potrzebować tego numeru, aby zaktualizować Twoje ustawienia.

Czy posiadasz u nas subskrypcję prognoz Standard lub Professional, która jest wymogiem do działania śledzenia?

Sprawdź, czy urządzenie odbiera pozycję GPS na wyświetlaczu LCD Iridium GO! Jeśli nie wyświetla się współrzędna geograficzna (Szerokość/Długość geograficzna) GPS, urządzenie nie ma namierzonej pozycji GPS.

Proszę wyłączyć urządzenie na 5 minut, a następnie włączyć je ponownie i umieścić je na pokładzie, aby zapewnić dobry odbiór GPS. Antena zewnętrzna służy tylko do odbioru sygnału Iridium, a nie do odbioru GPS. W większości przypadków rozwiązuje to problem.

Jeśli wyłączenie zasilania nie pomoże, sprawdź, czy śledzenie GPS jest włączone w aplikacji Iridium GO!

1. Uruchom aplikację Iridium GO! na swoim iPhonie/Androidzie.

2-- Zaloguj się i kliknij przycisk „Prześlij”.

3. Kliknij Ustawienia > Czas. Sprawdź, czy strefa czasowa została ustawiona na 00:00 w polu Strefa czasowa > naciśnij Zapisz

4 -- Kliknij Ustawienia > Ścieżka. Upewnij się, że przechodzisz do menu Ścieżka z Ustawień, a nie do menu Ścieżka na stronie głównej.

5 – Wybierz „1 godzinę” z listy rozwijanej „Częstotliwość śledzenia” > Zapisz

6 -- Wpisz adres e-mail i@g.predictwind.com w polu „Odbiorca śledzenia” > Zapisz. Upewnij się, że masz tylko adres i@g.predictwind.com i żadnych dodatkowych odbiorców śledzenia.

7-- Sprawdź w Ustawieniach > Zasilanie, czy GPS jest włączony.

8-- Numer wiadomości (centrum obsługi), sprawdź, czy numer jest ustawiony na +881662900005

Jeśli to nie pomoże, zresetuj urządzenie Iridium GO! postępując zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj