Se o seu YB3i adquirido na PredictWind não estiver transmitindo corretamente ou se a sua página de rastreamento GPS da PredictWind não estiver atualizando, verifique o seguinte:
Certifique-se de que a unidade YB3i esteja ligada e que todas as conexões no circuito elétrico estejam em boas condições.
Você possui uma assinatura de previsão do tempo Standard ou Professional conosco.
Existe um indicador LED na parte inferior da unidade YB3i. O LED possui os seguintes modos de indicação:
Luz verde intermitente – funcionando com alimentação externa.
Luz vermelha intermitente – funcionando com bateria
Luz vermelha/verde alternada – inicialização ou atualização de firmware
Desligado – em modo de transporte, modo furtivo ou quando a bateria está descarregada e não há alimentação externa.Reinicie o YB3i passando o ímã de reinicialização por toda a borda externa do aparelho. O aparelho emitirá um bipe após cerca de 10 segundos e, em seguida, será reinicializado.
Caso as sugestões acima não funcionem, entre em contato com o suporte através dos detalhes abaixo:
Nome e número de contato
O número de série do YB3i (consulte a etiqueta com o número de série)
Sintomas da falha
Histórico das medidas tomadas para tentar corrigir a falha.
Lembre-se de que quanto mais informações você puder nos fornecer, melhor poderemos ajudá-lo.