Se estiver enfrentando problemas de energia com seu Iridium GO! siga os passos abaixo e, caso o problema persista, envie-nos um e-mail com as informações solicitadas no final deste artigo.
Etapas de resolução de problemas de energia com o Iridium GO!
Remova a bateria Iridium GO! verifique-a (se não houver protuberâncias) e, ao mesmo tempo, verifique os contatos e limpe-os cuidadosamente.
Observe :
A saúde da bateria é crucial; se ela tiver mais de 4 anos, é recomendável substituí-la. O aparelho não funcionará sem uma bateria em boas condições, mesmo que esteja conectado à tomada. Não é possível contornar a bateria.
Se você decidir substituir a bateria, uma nova bateria pode ser adquirida online.
Aqui está o link,
Dica: Considere ter uma bateria Iridium GO! de reserva. Por menos de US$ 100 por uma bateria nova, você terá muita tranquilidade.
Com duas baterias em bom estado, alterne o uso delas. Antes de ir para o mar, coloque a bateria que você tem agora em um saco plástico com fecho hermético, totalmente carregada, e guarde-a em sua mochila de emergência.
Você já inspecionou a porta de carregamento? Ela parece estar em boas condições, sem folgas ou danos?
Você já tentou usar um cabo de alimentação diferente?
Você conhece alguém por perto que tenha um Iridium GO! Se sim, pode valer a pena testar a bateria/carregador dessa pessoa com o seu aparelho. Isso pode ajudar a identificar se o problema está relacionado à bateria/carregador ou aos componentes internos Iridium GO!
Retire a bateria do aparelho Iridium GO! Conecte o Iridium GO! a uma fonte de energia e levante a antena. O Iridium GO! liga? O LED deve acender em vermelho e o visor deve mostrar a latitude e a longitude, mas não haverá recepção de satélite nem indicação de carga da bateria.
Qual fonte de energia você está usando? Residencial, banco de baterias CC da embarcação, inversor CA
Quais acessórios de carregamento você está usando? Adaptador de 12VDC ou tomada CA?
O Iridium GO! ainda tem alguma carga? Se sim, tente restaurar as configurações de fábrica seguindo as instruções em https://help.predictwind.com/en/articles/4798485-how-to-factory-reset-the-iridium-go-unit e veja se ele volta a carregar.