Viktigt: Om din DataHub Pro har installerats på din båt av en professionell installatör, kontrollera om DataHub Pro Wi-Fi-nätverksnamnet har ändrats från PW-Hub XXXX.
Har du precis gjort en firmware-uppgradering eller fabriksåterställning?
Om du precis har uppgraderat din DataHub Pro-firmware eller gjort en fabriksåterställning, och det har gått över 15 minuter. Om du fortfarande inte ser DataHub Pro Wi-Fi att återansluta till, stäng av och slå på DataHub Pro, vänta sedan två minuter och försök igen. Det är möjligt att firmware-uppgraderingen misslyckades, så kontrollera firmware-versionen och försök igen om den har misslyckats.
Felsökning - Jag kan inte ansluta till DataHub Pro Wi-Fi
1) Kontrollera andra nätverk
Om du använder en Mac, kolla under Andra nätverk i din Wi-Fi-nätverkslista för att ansluta till DataHub Pro Wi-Fi för första gången.
2) Starta om enheten eller stäng av och slå på enhetens Wi-Fi
Wi-Fi-chip skannar regelbundet för att hitta Wi-Fi-nätverk i närheten att ansluta till. Den här skanningen tar tid. Öppna Wi-Fi-anslutningsmenyn på din enhet och vänta några minuter för att se om DataHub Pro Wi-Fi visas efter flera skanningar. Det kan ta längre tid än du tror.
Om du fortfarande inte hittar DataHub Pro Wi-Fi, stäng av Wi-Fi på din enhet, slå på den igen och försök sedan igen. Det visas fortfarande inte. Stäng av och slå på enheten.
3) En annan enhet/dator
Testa en annan enhet eller dator. Ser den DataHub Pro Wi-Fi?
4) Stäng av/slå på DataHub Pro
Nästa steg, om ovanstående inte fungerar:
Maskinvaruåterställning av DataHub Pro
En hårdvaruåterställning av DataHub Pro är nödvändig om du antingen har glömt Wi-Fi-lösenordet, administratörslösenordet eller inte kan komma åt webbadministratörsgränssnittet för DataHub Pro.
För att utföra en hårdvaruåterställning, placera RESET-knappen mellan WAN Ethernet-porten och NMEA-uttaget för enheten. Du hittar den genom ett litet nålhål genom höljet. Använd ett gem eller annat litet föremål (använd inte en vass nål) för att trycka ner knappen i 15 sekunder medan enheten är påslagen. Släpp knappen efter 15 sekunder. Enheten kommer sedan att utföra en fabriksåterställning. Observera att ett snabbt tryck på knappen startar om enheten, men återställer den inte till standardinställningarna. Knappen måste hållas intryckt i mer än 10 sekunder och mindre än 30 för att återställningen ska ske.
Med en dator/bärbar dator ansluten till DataHub med en Ethernet-kabel.
Växla Wi-Fi - byt DataHub Pro 2.4Ghz till en åtkomstpunkt och använd 5Ghz Wi-Fi för att ansluta till andra Wi-Fi-nätverk
Vissa enheter kan inte ansluta till 5 GHz Wi-Fi, bara 2,4 GHz. Det finns två Wi-Fi-radioenheter i DataHub Pro, en är 2,4 GHz och den andra 5 GHz. Äldre enheter, som en plotter eller skrivare, kanske bara har en 2,4 GHz-radio.
Det finns ett alternativ att byta ut de två Wi-Fi-radiokanalerna, så att 2,4 GHz och 5 GHz byter roll.
Som standard ansluter 2,4 GHz din DataHub Pro till Wi-Fi-nätverken som tillhandahåller internet på din plats, och 5 GHz är den åtkomstpunkt som du använder för att ansluta dina enheter ombord, som sjökortsplotters, till DataHub Pro.
För att ändra detta behöver du:
Gå till vänstermenyn Inställningar , sedan den översta menyn Profiler och sedan avsnittet Växla Wi-Fi > Installera.
Du kommer att kopplas bort från DataHub Pro Wi-Fi medan inställningarna ändras.
Vänta 30 sekunder, gå sedan till Inställningar > Wi-Fi på din enhet, välj PW-Hub WI-FI och anslut till den igen.
Du kommer istället att vara ansluten till DataHub Pro med 2,4 GHz Wi-Fi.
Observera att när du nu vill ansluta DataHub Pro till internet Wi-Fi kommer du att använda 5 GHz Wi-Fi, så det du ansluter till måste också vara kompatibelt med det.
Du kan behöva uppdatera programvaran på din DataHub Pro om du inte ser fliken Profiler.
För att kontrollera att du har den senaste DataHub Pro-firmwaren, se Så här uppdaterar du firmware .
Om du behöver återställa kan du upprepa processen för att återställa Wi-Fi till de ursprungliga inställningarna. Det är viktigt att ansluta tillbaka till DataHub Pro PW-Hub Wi-Fi efter 30 sekunder för att låsa ändringarna. Om det tar längre än 90 sekunder innan du ansluter tillbaka till DataHub Pro kommer ändringsinställningarna att ignoreras.