Viktigt: Om din DataHub har installerats på din båt av en professionell installatör, kontrollera om DataHub Wi-Fi-nätverksnamnet har ändrats.
Uppgradering av firmware: Om du precis har uppgraderat din DataHub firmware eller gjort en fabriksåterställning, och det har gått över 15 minuter. Om du fortfarande inte ser DataHub Wi-Fi att återansluta till, stäng av och slå på DataHub , vänta sedan två minuter och försök igen. Det är möjligt att uppgraderingen av firmware misslyckades, så kontrollera firmwareversionen och uppgradera igen om den har misslyckats.
Felsökning - Jag kan inte ansluta till DataHub Wi-Fi
Kontrollera andra nätverk
Om du använder en Mac, kolla under Andra nätverk i din Wi-Fi-nätverkslista för att ansluta till DataHub Wi-Fi för första gången.
Starta om enheten eller stäng av och slå på enhetens Wi-Fi
Wi-Fi-chip skannar regelbundet för att hitta Wi-Fi-nätverk i närheten att ansluta till. Den här skanningen tar tid. Öppna Wi-Fi-anslutningsmenyn på din enhet och vänta några minuter för att se om DataHub visas efter flera skanningar. Det kan ta längre tid än du tror.
Om du fortfarande inte hittar DataHub Wi-Fi, stäng av Wi-Fi på din enhet, slå på det igen och försök igen, eller starta om din enhet.
Byt Wi-Fi - byt DataHub 2,4 GHz till en åtkomstpunkt och använd 5 GHz Wi-Fi för att ansluta till andra Wi-Fi-nätverk.
Vissa enheter kan inte ansluta till 5 GHz Wi-Fi, bara 2,4 GHz. Det finns två Wi-Fi-radioenheter i DataHub , en är 2,4 GHz och den andra 5 GHz. Äldre enheter, som en plotter eller skrivare, kanske bara har en 2,4 GHz-radio.
Det finns ett alternativ att byta ut de två Wi-Fi-radiokanalerna, så att 2,4 GHz och 5 GHz byter roll.
Som standard ansluter 2,4 GHz din DataHub till Wi-Fi-nätverken som tillhandahåller internet på din plats, och 5 GHz är den åtkomstpunkt som du använder för att ansluta dina enheter ombord, som sjökortsplotters, till DataHub
För att ändra detta behöver du:
Gå till vänstermenyn Inställningar , sedan den översta menyn Profiler och sedan avsnittet Växla Wi-Fi > Installera.
Du kommer att kopplas bort från DataHub Wi-Fi medan inställningarna ändras.
Vänta 30 sekunder, gå sedan till Inställningar > Wi-Fi på din enhet, välj PW-Hub WIFI och anslut till den igen.
Du kommer istället att vara ansluten till DataHub med 2,4 GHz Wi-Fi.
Observera att när du nu vill ansluta DataHub till internet Wi-Fi kommer du att använda 5 GHz Wi-Fi, så det du ansluter till måste också vara kompatibelt med det.
Du kan behöva uppdatera programvaran på din DataHub om du inte ser fliken Profiler.
Här är länken med information om hur du kontrollerar att du har den senaste versionen av DataHub -programvaran.
Testa detta, och kontakta oss om du behöver mer hjälp.
Om du behöver återställa kan du upprepa processen för att återställa Wi-Fi till de ursprungliga inställningarna. Det är viktigt att ansluta tillbaka till DataHub PW-Hub Wi-Fi efter 30 sekunder för att låsa ändringarna. Om det tar längre än 90 sekunder innan du ansluter tillbaka till DataHub kommer ändringsinställningarna att ignoreras.