Hoppa till huvudinnehåll

Felsökning av att skicka/ta emot SMS-meddelanden med Iridium GO! -appen

Tips och tricks för att felsöka SMS-meddelanden i Iridium GO! -appen

Skrivet av Marleen Cleyndert

Problem med att skicka SMS-meddelanden

Om du har problem med att skicka SMS-meddelanden med Iridium GO! -appen, följ stegen nedan och kontrollera standardnumret till servicecentret i Iridium GO! -appen.

  • Anslut din iOS/Android-enhet till Iridium GO! Wi-Fi,

  • Öppna Iridium GO! -appen

  • Gå till "Inställningar"

  • Välj sedan "Meddelande"

  • Kontrollera att numret är inställt på +881662900005

Använd alltid det internationella uppringningsformatet när du skickar meddelanden. För ett amerikanskt nummer anger du till exempel +1 följt av telefonnumret. Om du använder din kontaktlista, kontrollera att numret innehåller landsnumret innan du skickar.

Problem med att ta emot SMS-meddelanden

Om dina Iridium GO! SMS-meddelanden tas emot utan problem av den landbaserade mobiltelefonen, men svaret inte tas emot tillbaka till båtens Iridium GO! så indikerar detta att dina SMS-meddelanden är korrekt konfigurerade. Det kan dock vara ett problem med den landbaserade mobiltelefonen.

Problemet är att det är mycket dyrt att skicka SMS-meddelanden från landbaserade mobiltelefoner till Iridium GO! – generellt mer än 1 USD per meddelande, så vissa telekomföretag tillåter inte detta. Personen på land som försöker skicka ett SMS till dig bör kontakta sitt telekomföretag och fråga om SMS-meddelanden till Iridium-satellittelefoner är tillåtna med deras mobilabonnemang. Ofta är det blockerat.

Det bästa sättet för vänner och familj att skicka SMS till dig är via SMS-webbplatsen. Vem som helst kan skicka gratis SMS-meddelanden till din Iridium GO! med hjälp av webbplatsen https://www.predictwind.com/iridium-free-sms/ på PC, Mac, iPhone, iPad eller Android med en webbläsare som Google Chrome, Safari eller Firefox.

De behöver ditt Iridium-telefonnummer 8816 XXXX XXXX och kan skicka meddelanden upp till 160 tecken långa.

Det finns ingen gräns för antalet meddelanden som kan skickas.

Fick du svar på din fråga?