Om GO exec -appen inte ansluter, kontrollera att din enhet har Flygläge aktiverat och är ansluten till GO exec Wi-Fi.
Om du har anslutit tidigare kan det ibland ta 10 sekunder att ansluta.
Om den inte gör det, tvinga fram stängning och öppna GO exec appen igen. Vänta 10 sekunder tills GO exec -appen ansluter till GO exec .
Om din iOS- eller Android-enhet fortfarande inte kan ansluta med GO exec appen och appens statusfält visar " Anslut till GO! exec Wi-Fi ", kan du ansluta direkt genom att öppna enhetens Wi-Fi-inställningar, välja GO exec Wi-Fi-nätverket och använda standardlösenordet, vilket är: password
Om du har använt en annan enhet för att ansluta till GO exec tidigare, försök att kontrollera det med den. Detta kommer att isolera inställningarna på din enhet som problemet.
Allmänna anslutningsproblem med GO exec -appen
Flygläge är aktiverat
Bluetooth är aktiverat
Wi-Fi är aktiverat
Du är ansluten till GO exec Wi-Fi.
iOS-specifika anslutningsproblem med GO exec -appen
Inaktivera Wi-Fi-alternativ för begränsad IP-adressspårning och privat Wi-Fi . För att göra detta, gå till Wifi > GO exec Wi-Fi-namnet > Klicka på det blå i :et i slutet av raden. > Stäng av begränsad IP-adressspårning och Stäng av privat Wi-Fi-adress > Vänta 5 sekunder efter att du inaktiverat privat Wi-Fi ifall det återaktiveras automatiskt. Du kan behöva inaktivera det flera gånger innan inställningen är åtgärdad.
Om du inte kan inaktivera privat Wi-Fi på ett tillförlitligt sätt, stäng av privat relä under Inställningar->Ditt Apple-ID (överst) >iCloud >iCloud+ >Privat relä.
Inaktivera alla aktiva VPN-appar under Inställningar > VPN . Vänta minst 5 sekunder ifall det återaktiveras automatiskt.
Om du ser några VPN-appar längre ner på VPN-sidan med installerade profiler, öppna deras app och inaktivera dem i appen också. VPN-appar som AdBlocker tillåter dig inte att inaktivera dem i Apple-inställningsmenyn; du måste inaktivera eller avinstallera appen i själva appen.
Kontrollera att Lokalt nätverk är aktiverat . Du hittar detta genom att öppna Inställningar-> GO exec eller Inställningar->Sekretess->Lokalt nätverk och kontrollera att GO exec är aktiverat.
Slå på flygläge och aktivera sedan Bluetooth och Wi-Fi. Återanslut till Iridium Wi-Fi.
Tvinga omstart av din iPhone . På nyare iPhones kan detta göras genom att snabbt trycka på:
Volym upp-tangent
Volym ned-tangent
Tryck och håll den högra knappen intryckt länge tills Apple-logotypen visas
Avinstallera och installera om GO exec -appen. När den öppnas igen, tillåt alla begärda inställningar, inklusive Bluetooth, kamera, mikrofon, kontakter och lokalt nätverk.
Återställ GO exec till fabriksinställningarna på pekskärmen under Inställningar > Administratörsinställningar > Radera alla data och inställningar . Aktivera inte lagringsläge.
Om inget av ovanstående fungerar, vänligen kontakta PredictWind-supporten för ytterligare hjälp.