Uzaktan erişim özelliği, PredictWind destek ekibinin teknik sorunların çözümünde yardımcı olmak için DataHub uzaktan erişmesine olanak tanır. Uzaktan erişimi kullanmak için DataHub yüksek hızlı internet bağlantısına sahip olması gerekir. Destek ekibimiz erişim sağladıktan sonra, sizin gördüğünüz DataHub menülerini görüntüleyebilir, günlükleri inceleyebilir ve DataHub sorun giderme veya uzaktan kurulum yapabilirler. Bu güçlü bir destek özelliğidir!
DataHub Uzaktan Erişimi Nasıl Etkinleştirirsiniz?
Cihazınızı DataHub Wi-Fi ağına veya Ethernet kablosuyla LAN portuna bağladıktan sonra, Safari veya Chrome gibi bir web tarayıcısı açın ve URL çubuğuna 10.10.10.1 yazın. ve giriş yapın.
Uzaktan desteği nasıl etkinleştireceğiniz, kullandığınız Firmware sürümüne bağlıdır.
Soldaki menüde, menünün en üstünde veya en altında bulunan Uzaktan Erişim seçeneğine tıklayın.
Amaç için tıklayın ve Destek'i seçin.
Teknenizin adını, adınızı, e-posta adresinizi ve en iyi iletişim telefon numaranız gibi ilgili ek bilgileri ekleyin. Eğer PredictWind'de zaten biriyle görüşüyorsanız, lütfen destek ekibi üyesinin adını da ekleyin.
UZAKTAN DESTEĞİ ETKİNLEŞTİR'e tıklayın.
Yaklaşık 10 saniye içinde aşağıdaki gibi bir sayfa göreceksiniz. Lütfen URL metninin tamamını kopyalayıp, görüştüğünüz PredictWind Destek Ekibi üyesine göndereceğiniz yanıt e-postasına veya mesajına yapıştırın veya bize gönderdiğiniz ilk mesajınıza ekleyin.
Varsayılan olarak, bu URL'ler rastgele oluşturulur ve yalnızca UZAKTAN DESTEĞİ DEVRE DIŞI BIRAK seçeneğine tıklayana veya DataHub internet bağlantısı kesilene kadar geçerli kalır.
Soldaki menüde, menünün en üstünde veya en altında bulunan Uzaktan Erişim seçeneğine tıklayın.
Adınızı , e-posta adresinizi ve sorunun kısa bir açıklamasını veya en iyi iletişim telefon numaranız gibi diğer ilgili bilgileri yazın. Eğer PredictWind'de zaten biriyle görüşüyorsanız, lütfen Destek Ekibi üyesinin adını da ekleyin.
UZAKTAN DESTEĞİ ETKİNLEŞTİR'e tıklayın.
Yaklaşık 10 saniye içinde aşağıdaki gibi bir sayfa göreceksiniz. Lütfen URL metninin tamamını kopyalayıp, görüştüğünüz PredictWind Destek Ekibi üyesine göndereceğiniz yanıt e-postasına veya mesajına yapıştırın veya bize gönderdiğiniz ilk mesajınıza ekleyin.
Varsayılan olarak, bu URL'ler rastgele oluşturulur ve yalnızca UZAKTAN DESTEĞİ DEVRE DIŞI BIRAK seçeneğine tıklayana veya DataHub internet bağlantısı kesilene kadar geçerli kalır.
Önyükleme sırasında başlatmayı ve kalıcı bağlantıyı etkinleştirin - daha geniş destek erişimi için.
PredictWind'den genişletilmiş destek alıyorsanız, internet bağlantınız dalgalanıyorsa veya DataHub internete kısa süreliğine bağlıyken orada olmadığınızda yardıma ihtiyacınız varsa, Uzaktan Destek'i etkinleştirmeden önce Önyüklemede Başlat ve Kalıcı Bağlantı ayarlarını etkinleştirmeniz faydalı olabilir. Bu ayarlar, DataHub her başlatıldığında aynı URL'lerde Uzaktan Destek'i yeniden etkinleştirecektir.
Bunu yapmak için:
Soldaki menüden Uzaktan Erişim'e tıklayın.
Üst menüdeki Ayarlar'a tıklayın.
Önyüklemede Başlat ve Kalıcı Bağlantı seçeneklerini işaretleyin.
KAYDET & UYGULA'ya tıklayın.
Bu ayarlar kaydedildikten sonra, rastgele URL'ler oluşturmak için lütfen üst menüdeki Uzaktan Erişim seçeneğine tıklayın ve UZAKTAN DESTEĞİ ETKİNLEŞTİRİN .
Önemli Not: PredictWind Destek ekibiyle tüm çözülmemiş sorunlar giderildikten ve uzaktan erişime artık ihtiyaç duyulmadığında, lütfen bu ayarları devre dışı bırakın ve DataHub güvenliğini sağlamak için Uzaktan Erişimi kapatın.