Wenn die GO exec -App keine Verbindung herstellt, überprüfen Sie bitte, ob auf Ihrem Gerät der Flugmodus aktiviert ist und es mit GO exec -WLAN verbunden ist.
Wenn Sie in der Vergangenheit eine Verbindung hergestellt haben, kann es manchmal 10 Sekunden dauern, bis die Verbindung hergestellt ist.
Wenn dies nicht der Fall ist, erzwingen Sie bitte das Schließen und öffnen Sie die GO exec -App erneut. Warten Sie 10 Sekunden, bis die GO exec App eine Verbindung zum GO exec herstellt.
Wenn Ihr iOS- oder Android-Gerät immer noch keine Verbindung mit der GO exec App herstellen kann und in der App-Statusleiste „ Bitte stellen Sie eine Verbindung zum GO! exec das GO exec Wi-Fi-Netzwerk und verwenden Sie das Standardkennwort: Passwort
Wenn Sie zuvor ein anderes Gerät für die Verbindung mit GO exec verwendet haben, versuchen Sie es zur Überprüfung damit. Dadurch werden die Einstellungen Ihres Geräts als Problem isoliert.
Allgemeine Verbindungsprobleme GO exec App
Der Flugmodus ist aktiviert
Bluetooth ist aktiviert
WLAN ist aktiviert
Sie sind mit dem GO exec -WLAN verbunden.
iOS-spezifische GO exec App-Verbindungsprobleme
Deaktivieren Sie die WLAN-Optionen für eingeschränkte IP-Adressverfolgung und privates WLAN . Gehen Sie dazu zu WLAN > Der WLAN-Name GO exec > Klicken Sie auf das blaue i am Ende der Zeile. > Deaktivieren Sie die Begrenzung der IP-Adressverfolgung und deaktivieren Sie die private WLAN-Adresse. > Bitte warten Sie 5 Sekunden nach der Deaktivierung des privaten WLAN, falls es automatisch wieder aktiviert wird. Möglicherweise müssen Sie es mehrmals deaktivieren, bevor die Einstellung behoben wird.
Wenn Sie Private Wi-Fi nicht zuverlässig deaktivieren können, schalten Sie Private Relay bitte unter Einstellungen->Ihre Apple-ID (oben) >iCloud >iCloud+ >Private Relay aus.
Deaktivieren Sie alle aktiven VPN-Apps unter Einstellungen > VPN . Bitte warten Sie mindestens 5 Sekunden, falls es automatisch wieder aktiviert wird.
Wenn Sie weiter unten auf der VPN-Seite VPN-Apps mit installierten Profilen sehen, öffnen Sie bitte deren App und deaktivieren Sie sie ebenfalls in der App. VPN-Apps wie AdBlocker erlauben es Ihnen nicht, sie im Apple-Einstellungsmenü zu deaktivieren; Sie müssen die App in der App selbst deaktivieren oder deinstallieren.
Überprüfen Sie, ob das lokale Netzwerk aktiviert ist . Sie finden dies, indem Sie „Einstellungen“ -> GO exec oder „Einstellungen“ -> „Datenschutz“ -> „Lokales Netzwerk“ öffnen und überprüfen, ob GO exec aktiviert ist.
Schalten Sie den Flugmodus ein und aktivieren Sie dann Bluetooth und WLAN. Stellen Sie erneut eine Verbindung zum Iridium-WLAN her.
Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones . Auf neueren iPhones kann dies durch schnelles Drücken erfolgen :
Lauter-Taste
Leiser-Taste
Halten Sie die rechte Seitentaste lange gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint
Deinstallieren Sie die GO exec -App und installieren Sie sie erneut. Wenn es sich zum ersten Mal öffnet, erlauben Sie alle erforderlichen Einstellungen, einschließlich Bluetooth, Kamera, Mikrofon, Kontakte und lokales Netzwerk.
Setzen Sie den GO exec auf dem Touchscreen unter „Einstellungen“ > „Admin-Einstellungen“ > „Alle Daten und Einstellungen löschen“ auf die Werkseinstellungen zurück. Aktivieren Sie den Speichermodus nicht.
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, wenden Sie sich bitte an den PredictWind-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.