Wenn die Offshore-App mit dem GO exec Wi-Fi oder DataHub Wi-Fi verbunden ist und beim Versuch, einen Download durchzuführen, die Fehlermeldung „Fehler: Datendienst nicht bereit“ anzeigt.
Es ist möglich, dass das GO exec beim Start kein Iridium-Satellitensignal empfangen hat. Dies kann vorkommen, wenn das Gerät in einem Schiff gestartet wird und die interne (Paddel-)Antenne verwendet. Auch wenn das Gerät jetzt ein starkes Signal anzeigt, kann es bei einem schwachen Signal beim Einschalten später keine Datenverbindung herstellen, bis es mit gutem Empfang neu gestartet wird.
Schalten Sie den GO exec aus, warten Sie eine Minute, um sicherzustellen, dass er vollständig ausgeschaltet ist, und schalten Sie ihn dann an Deck wieder ein, wo eine gute Signalstärke herrscht.
Schließen Sie die Offshore-App und öffnen Sie sie erneut. Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die Verbindung zum GO exec oder DataHub Wi-Fi wiederhergestellt haben.
HINWEIS: Es ist wichtig, dass die GO exec -Einheit an Deck ohne externe Antenne eine freie Sicht zum Himmel hat.
Weitere mögliche Gründe für das Auftreten dieses Problems sind:
Die GO exec SIM-Karte wurde falsch eingelegt .
Die GO exec SIM-Karte wurde nicht aktiviert. Bitte lesen Sie Schritt 2: Aktivieren der Iridium GO! exec SIM-Karte für Aktivierungsanweisungen.