Wenn beim Öffnen der Offshore-App auf einem Computer nur ein leerer blauer Bildschirm angezeigt wird, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist,
Bitte versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware, z. B. McAfee oder Malwarebytes, zu deaktivieren oder zu deinstallieren.
Bitte deaktivieren oder deinstallieren Sie Ihr VPN, falls dies Ihr Problem nicht löst.
Sollte das nicht helfen, aktualisieren Sie bitte Ihr Betriebssystem auf die neueste Version, die Ihr Computer unterstützt, z. B. Windows 11 oder das neueste Mac-Betriebssystem.
Für Mac-Nutzer finden Sie unten Links zur Liste der aktuellsten Betriebssysteme, die Ihr Mac unterstützt, sowie Links zum App Store, um diese herunterzuladen: