Si experimenta problemas de alimentación con su Iridium GO! siga los pasos que se indican a continuación y, si el problema persiste, envíenos un correo electrónico con la información requerida que se indica al final de este artículo.
Pasos para solucionar problemas de alimentación con Iridium GO!
Retire la batería Iridium GO! revísela y, al mismo tiempo, compruebe los contactos y límpielos con cuidado.
¿Has revisado el puerto de carga? ¿Tiene buen aspecto, no está suelto ni dañado de ninguna manera?
¿Has probado con un cable de alimentación alternativo?
¿Conoces a alguien más que tenga un Iridium GO! cerca? Si es así, podrías probar su batería y cargador con tu dispositivo. Esto podría ayudarte a determinar si el problema está relacionado con la batería/cargador o con los componentes internos Iridium GO!
Retire la batería de la unidad Iridium GO! Conecte la Iridium GO! a una fuente de alimentación y levante la antena de paleta. ¿Se enciende la Iridium GO! El LED debería mostrarse en rojo y la pantalla mostrará latitud/longitud, pero no recepción de satélite ni carga de batería.
¿Qué fuente de alimentación está utilizando? ¿En casa? ¿Batería de CC para embarcaciones? ¿Inversor de CA?
¿Qué accesorios de carga estás utilizando? Adaptador de 12 V CC o enchufe de CA.
¿Le queda carga al Iridium GO! Si es así, intente restablecer la configuración de fábrica siguiendo las instrucciones en https://help.predictwind.com/en/articles/4798485-how-to-factory-reset-the-iridium-go-unit y vea si comienza a cargarse.