Uso de GO exec Si no puede descargar GRIB o una ruta meteorológica en la aplicación Offshore, verifique estos posibles problemas y soluciones a continuación.

SUGERENCIA: Primero verifique que puede descargar con una conexión WEB, de modo que al usar Internet terrestre de alta velocidad o una conexión celular, esto garantizará que su suscripción de pronóstico Estándar o Profesional esté en orden antes de intentar resolver problemas específicos GO exec .

Cuando el GO exec se enciende, buscará una señal de satélite. Si después de 30 a 40 segundos no puede encontrar una señal, GO exec pondrá el transceptor en suspensión y no intentará registrar la SIM nuevamente. Es posible que aún vea barras de señal subiendo y bajando, pero no podrá usar GO exec para descargarlo en la aplicación Offshore.

Cuando el GO exec se enciende, la pantalla táctil mostrará una luz ROJA fija que luego parpadeará en ROJO hasta que se registre en la red. Una vez registrado, la luz ROJA parpadeante cambiará de color a VERDE .

Si ve una luz ROJA intermitente, puede reactivar el transceptor nuevamente bajando la antena interna, tocando Cancelar para detener el apagado automático, luego levantándolo nuevamente o apagando y encendiendo el dispositivo nuevamente.

Una lista completa de todas las luces y códigos de error GO exec está disponible aquí .

Si ha habilitado un Pin de administrador en GO exec desactívelo; esto afectará la conexión de la aplicación Offshore con GO exec y detendrá las descargas. Para desactivar el PIN de administrador, en la pantalla táctil GO exec :

GO exec admite un PIN de administrador para evitar que las funciones clave sean controladas por alguien que no sea el administrador del dispositivo. De forma predeterminada, el PIN de administrador está deshabilitado y recomendamos que permanezca APAGADO.

TENGA EN CUENTA que si olvida el PIN de usuario, deberá restablecer los valores de fábrica de la unidad GO exec .

La aplicación Offshore abre y cierra automáticamente el firewall en GO exec desde el perfil web bloqueado. Para descargar en la aplicación Offshore, GO exec debe estar DESCONECTADO de Internet con el perfil web/aplicación configurado en TODO BLOQUEADO .

En la página de descarga de la aplicación Offshore, debería ver entre 3 y 5 barras de cobertura satelital y el estado debería ser Listo para conectarse .

Si ve barras de cobertura y el estado ya está CONECTADO ,

Para obtener instrucciones específicas de la aplicación sobre cómo conectarse correctamente en la aplicación Offshore, consulte el artículo Paso 10: Cómo utilizar la aplicación PredictWind Offshore aquí .

PredictWind actualiza la aplicación Offshore con frecuencia para agregar nuevas funciones y soporte para nuevos planes.

Descargue la aplicación Offshore aquí para asegurarse de que está utilizando la última versión.

Para comprobar la versión que tienes, abre la aplicación Offshore y mira en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Apague o desinstale cualquier aplicación de protección contra virus o bloqueador de anuncios que se esté ejecutando en su dispositivo. Si apagarlo no funciona, deberá desinstalarlo.

Apagar, pero idealmente desinstalar Aplicaciones VPN. Es preferible desinstalar cualquier VPN, ya que hemos visto que las aplicaciones VPN anulan su elección anterior de desactivarla en la configuración. Si desinstala una VPN, deberá reiniciar completamente el dispositivo y GO exec antes de intentar conectarse nuevamente.

Desactive " Limitar el seguimiento de direcciones IP " en la configuración de red Wi-Fi Iridium del iPhone para que la aplicación Offshore pueda establecer una conexión con el dispositivo. Para hacer esto: