Tu contraseña es incorrecta. A menudo, sobre todo en iPads o tabletas, el teclado externo configura automáticamente la primera letra de la oración en mayúscula. Si tu aplicación de correo electrónico tiene un botón para mostrar tu contraseña, compruébalo antes de enviarla.

Escriba con mayúscula su nombre de usuario. Si configura su cuenta de PredictMail con mayúsculas en el nombre de usuario, escriba con mayúscula el nombre de usuario, por ejemplo, SVYourBoat.

Conectividad Wi-Fi o celular . En ocasiones, por razones desconocidas, es posible que su dispositivo no pueda validar la contraseña con su conexión a internet actual. Utilice una conexión a internet alternativa; por ejemplo, si usa un dispositivo móvil, desactive el Wi-Fi y use datos celulares, o viceversa. Si usa una laptop, conéctese a otra red Wi-Fi o use un punto de acceso móvil.

Compruebe que la configuración de su cuenta sea correcta. Consulte las guías de configuración de PredictMail para obtener instrucciones y ajustes de configuración específicos de la aplicación.

PredictChat: Si creó su cuenta de PredictMail antes del 13 de noviembre de 2023 , debe restablecer su contraseña de PredictMail antes de usar PredictChat. Use la misma contraseña para evitar tener que reconfigurar todas sus aplicaciones de correo electrónico y el DataHub . El proceso de restablecimiento activa su cuenta de PredictChat y establece su contraseña para que coincida con la de PredictMail.

Si acaba de comprar PredictMail , no le ha funcionado y está seguro de que su nombre de usuario y contraseña son correctos, póngase en contacto con el soporte técnico . Es posible que haya un problema con la configuración de su buzón.