Avant de commencer la configuration de PredictMail

Il est préférable de configurer PredictMail depuis votre domicile ou tout autre lieu disposant d'une connexion Internet haut débit. Vous devez disposer de :

Un DataHub PredictWind . Nous vous recommandons de configurer votre DataHub lors de l'installation de PredictMail sur un ordinateur portable ou de bureau.
Abonnement PredictMail . Si vous devez en créer un, veuillez le faire via le portail satellite. Cliquez ici pour en acheter un et le configurer si nécessaire.
PredictMail est conçu pour fonctionner sur un seul appareil. Veuillez choisir un appareil (ordinateur portable, tablette ou téléphone) et assurez-vous qu'il soit prêt à être configuré.

Pour commencer et configurer PredictMail sur votre DataHub :

Mettez le DataHub sous tension et attendez cinq minutes qu'il démarre.
Connectez le DataHub à Internet haut débit et mettez à jour le micrologiciel. Si vous devez encore effectuer l'étape 1 de la configuration DataHub , veuillez procéder comme suit.
Si vous avez configuré le DataHub précédemment et que plus d'une semaine s'est écoulée depuis la dernière mise à jour du firmware, veuillez également vérifier et mettre à jour le firmware si nécessaire.

Connectez-vous à votre DataHub et vérifiez qu'il est en ligne.

Connectez-vous à votre DataHub et vérifiez qu'il est connecté à Internet haut débit.

Connectez-vous au réseau Wi-Fi DataHub avec un ordinateur, un ordinateur portable ou une tablette.

Ouvrez un navigateur Chrome ou Safari et saisissez 10.10.10.1 dans la barre d'adresse.
Connectez-vous avec le nom d'utilisateur par défaut « admin » et le mot de passe « admin ».

Une fois connecté, la page d'accueil principale, « État de la connexion Internet », affichera les interfaces WAN disponibles et leur état de connexion. Vérifiez qu'au moins une interface WAN est affichée en vert avec le statut « En ligne » .

Activez le démarrage rapide de PredictMail dans DataHub

Dans le menu de gauche, cliquez sur PredictMail ,
Cliquez pour cocher la case « Activer le courrier électronique » .

Saisissez les informations de votre compte PredictMail :
- Adresse e-mail : l’adresse e-mail Predictmail que vous avez enregistrée, par exemple monnom@predictmail.com
- Mot de passe : saisissez le mot de passe que vous avez défini lors de votre inscription à PredictMail.
- Cliquez sur l'astérisque (*) à la fin du champ du mot de passe pour l'afficher et le vérifier. Le mot de passe doit comporter entre 8 et 20 caractères, dont au moins une majuscule et au moins un symbole.
- Nom complet : saisissez le nom de l’expéditeur souhaité pour les e-mails envoyés lorsque vous êtes connecté et que vous envoyez des e-mails directement depuis DataHub .

Conseil utile :

Si vous avez oublié votre mot de passe PredictMail, vous pouvez le réinitialiser dans le portail Satellite . Cliquez sur votre compte PredictMail, puis sur « Modifier le mot de passe » .

Veuillez ignorer la case à cocher « Forcer les paramètres », car votre DataHub est en ligne. Ce paramètre force les paramètres PredictMail sans validation en cas d'absence de connexion. Il est généralement utilisé uniquement sur instruction du support PredictWind.
Cliquez sur Enregistrer et appliquer pour terminer la configuration de PredictMail sur votre DataHub .
Vérifiez que vos paramètres PredictMail ont bien été validés en vous assurant que le statut « Validée » est « oui » .

Félicitations ! Vous avez maintenant configuré PredictMail dans votre DataHub .

Passez à l'étape 2

Vous êtes prêt à passer à l'étape 2 : Configurer PredictMail sur le client de messagerie de votre choix .

En cas de difficulté, veuillez consulter la vidéo GIF animée ci-dessous, qui illustre chaque étape du début à la fin. Elle dure 1 minute et se répète automatiquement.

Dépannage

Si vous cliquez sur ENREGISTRER ET APPLIQUER et que l'erreur « Nom d'utilisateur et/ou mot de passe invalides » s'affiche, ou si le statut « Validé » de votre compte est invalide dans DataHub après avoir forcé les paramètres, veuillez :