Avant de commencer
Maintenant que vous avez configuré PredictMail sur votre DataHub et votre appareil, il est temps de tester le fonctionnement de PredictMail du début à la fin, de chaque manière dont votre appareil peut être connecté et un e-mail reçu.
Remarque importante : avant de partir en mer avec votre GO! ou GO exec vous devez effectuer les étapes 3 et 4 pour tester complètement votre configuration PredictMail.
Pour cette étape, lors des tests, nous vous recommandons fortement de disposer de tous les éléments suivants :
Accès à Internet haut débit, par exemple données cellulaires ou Wi-Fi.
Une adresse e-mail alternative. Nous vous recommandons d'utiliser votre adresse e-mail habituelle.
Votre DataHub , sous tension.
Vos appareils GO! ou GO exec , entièrement chargés, sous tension et avec l'antenne externe connectée si vous en avez une.
Un câble de chargement USB, si vous prévoyez d'utiliser votre mobile pour fournir Internet au DataHub via une connexion USB.
Si vous avez configuré PredictMail sur votre appareil mobile et prévoyez de le tester à cette étape, il est également utile de disposer d'un ordinateur portable ou d'une tablette grand écran pour vous connecter au DataHub .
Chaque étape de ces tests permettra de vérifier que votre configuration PredictMail fonctionne dans une configuration légèrement plus complexe. En effectuant ces tests méthodiquement, si vous rencontrez un problème, il sera plus facile de l'isoler et de le résoudre.
A) Envoyer et recevoir PredictMail sans Datahub
Cette étape peut être réalisée partout où vous pouvez accéder au Wi-Fi haut débit ou aux données cellulaires à l’aide d’un seul appareil.
Envoi d'e-mails
Connectez votre appareil PredictMail à Internet Wi-Fi haut débit ou à des données cellulaires.
Ouvrez le client de messagerie auquel votre compte PredictMail a été ajouté.
Créer un nouvel e-mail.
Saisissez votre adresse e-mail alternative comme destinataire dans l'adresse « À ».
Ajoutez une ligne d’objet et du texte au corps de l’e-mail.
Cliquez ou appuyez pour envoyer.
Attendez 5 à 10 secondes jusqu'à ce que vous soyez sûr que le message a bien été envoyé ; envoyez/recevez ou synchronisez manuellement. Sur un iPad, vous devrez peut-être appuyer longuement sur l'écran tactile et le faire glisser vers le bas.
Attendez 1 à 2 minutes, puis vérifiez la boîte de réception pour votre adresse e-mail alternative.
Si l'envoi est réussi, l'e-mail de test sera reçu à votre adresse e-mail secondaire dans une minute ou deux. Si vous ne le recevez pas :
Synchronisez manuellement le client ou fermez/rouvrez l'application, en lui laissant le temps de se synchroniser lors du chargement.
Vérifiez votre dossier Spam, votre boîte de réception ou votre autre vue de boîte de réception.
Si vous rencontrez une erreur de connexion au serveur sur le Wi-Fi, essayez les données cellulaires.
Si vous avez essayé le Wi-Fi et le cellulaire et que vous ne parvenez toujours pas à envoyer votre e-mail de test, veuillez vérifier que les détails de configuration du client PredictMail sont corrects.
Réception d'e-mails
Ouvrez l’e-mail que vous avez reçu à votre adresse e-mail alternative.
Répondez à l’e-mail et ajoutez du nouveau texte dans le corps de la réponse.
Cliquez ou appuyez pour envoyer.
Attendez 5 à 10 secondes jusqu'à ce que vous soyez sûr qu'il a été envoyé ou envoyez/recevez manuellement.
Ouvrez la boîte de réception de votre compte PredictMail et attendez une minute ou deux que l'e-mail arrive. Vous devrez peut-être envoyer/recevoir manuellement ou synchroniser votre client de messagerie PredictMail.
Vous devriez recevoir l'e-mail de test envoyé à PredictMail d'ici une minute ou deux. Si vous ne le recevez pas :
Synchronisez manuellement le client ou fermez/rouvrez l'application, en lui laissant le temps de se synchroniser lors du chargement.
Vérifiez votre dossier Spam, votre boîte de réception ou votre autre vue de boîte de réception.
Si vous rencontrez une erreur de connexion au serveur sur le Wi-Fi, essayez les données cellulaires.
Si vous avez essayé le Wi-Fi et le cellulaire et que vous ne parvenez toujours pas à recevoir votre e-mail de test, veuillez vérifier que les paramètres du serveur de messagerie entrant du client PredictMail sont corrects/
Si vous recevez la réponse avec succès, vous pouvez alors envoyer et recevoir des e-mails sans DataHub et êtes prêt à passer à l' étape suivante .
B) Envoyez et recevez PredictMail avec le Datahub en utilisant une connexion Wi-Fi ou cellulaire
Cette étape peut également être réalisée partout où vous avez accès à une couverture Wi-Fi ou cellulaire haut débit. Si vous avez configuré PredictMail sur votre appareil mobile, activez le mode Avion et connectez-le au Wi-Fi DataHub avant de continuer. Il est également utile de disposer d'un ordinateur portable ou d'une tablette pour consulter et utiliser le DataHub pendant vos tests.
Envoi d'e-mails
Connectez-vous au DataHub via Wi-Fi ou un câble Ethernet, puis ouvrez un navigateur Chrome ou Safari et saisissez 10.10.10.1 dans la barre d'URL.
Connectez-vous avec le nom d'utilisateur par défaut admin et le mot de passe admin.
Connectez votre DataHub à Internet via Wi-Fi ou un point d'accès USB .
Consultez la page d'état Internet pour savoir si votre DataHub est en ligne. Au moins une case de cette page d'interfaces WAN doit être verte et afficher l'état : En ligne .
Ouvrez le client de messagerie auquel votre compte PredictMail a été ajouté.
Saisissez votre adresse e-mail alternative comme destinataire dans l'adresse « À ».
Ajoutez une ligne d'objet.
Ajoutez du texte au corps de l'e-mail.
Cliquez ou appuyez pour envoyer.
Attendez 5 à 10 secondes jusqu'à ce que vous soyez sûr qu'il a été envoyé ou envoyez/recevez manuellement.
Par défaut, avec la dernière version du firmware, le DataHub envoie immédiatement, via Wi-Fi haut débit ou cellulaire, tous les nouveaux e-mails reçus de votre client de messagerie. Veuillez patienter quelques minutes pour que l'envoi soit effectué et que votre adresse e-mail secondaire soit reçue. Si vous ne le recevez pas, synchronisez ou envoyez/recevez manuellement le client de messagerie et consultez vos boîtes de réception « Spam », « Courrier indésirable » ou « Autres ». Une fois reçu, vous pouvez tester la réception des e-mails.
Si vous n'êtes pas sûr que le DataHub a envoyé votre message PredictMail, consultez cet article : Comment voir si un message a été envoyé depuis la boîte d'envoi DataHub .
Réception d'e-mails
Avec l'e-mail de test que vous avez envoyé à votre adresse e-mail alternative , répondez à l'e-mail, saisissez du texte dans le corps de la réponse et cliquez sur envoyer.
En fonction de votre politique de connexion PredictMail , vous pouvez soit attendre le prochain intervalle de suivi/d'interrogation planifié, soit demander à PredictMail de se connecter en cliquant sur le bouton vert CONNECTER sur la page de connexion du menu supérieur.
Une fois connecté, votre DataHub téléchargera tous les e-mails entrants en attente dans votre boîte de réception Datahub et vous le verrez dans les lignes de journal apparaissant sous la connexion.
Une fois votre e-mail téléchargé, dans le menu supérieur, cliquez sur Boîte de réception .
Vérifiez si le DataHub affiche votre nouveau message dans la boîte de réception .
Si vous voyez votre nouveau message en attente d'être collecté dans la boîte de réception locale DataHub , ouvrez votre client de messagerie PredictMail et cliquez manuellement sur synchroniser ou envoyer/recevoir pour télécharger le message ou attendez qu'il vérifie à nouveau votre messagerie.
Si vous recevez la réponse avec succès, vous pouvez alors envoyer et recevoir des e-mails avec le DataHub et êtes prêt à passer à l'étape suivante.
Passez à l'étape 4
Lorsque vous avez testé avec succès l'envoi et la réception d'e-mails sur votre appareil via Internet directement et via le DataHub connecté à Internet haut débit, vous êtes prêt à passer à l'étape 4 : Envoyer et recevoir PredictMail sur une connexion Iridium avec suivi GPS .