Important : Le bouton SOS de votre Iridium GO! ne fonctionnera pas tant que vous ne l’aurez pas configuré.
Le bouton SOS de l' Iridium GO! n'a pas de configuration par défaut. Vous devez le configurer avant de partir en mer. S'il n'est pas correctement configuré et qu'une urgence survient, appuyer sur le bouton SOS ne déclenchera aucune action et personne ne sera averti .
La configuration est simple. Veuillez prendre 10 minutes pour lire attentivement cet article et terminer la configuration SOS sur votre appareil.
Comment trouver et activer le bouton SOS Iridium GO!
Il existe deux façons de déclencher un SOS sur l' Iridium GO! :
Appuyer sur le bouton SOS rouge de l'appareil.
Utilisez l' application Iridium GO! et appuyez sur le bouton SOS dans l'application.
Services de sécurité IERCC
Iridium a conclu un contrat avec IERCC Travel Safety Group afin de prendre en charge la fonction SOS et de fournir un service de coordination des interventions d'urgence pour votre Iridium GO! sans frais supplémentaires. Ces services SOS sont offerts et fournis exclusivement par IERCC et non par Iridium, une société distincte et indépendante.
Les appels SOS vers l'IERCC sont facturés au tarif standard des communications. Un abonnement Iridium valide et une inscription en ligne sur https://ierccregister.inreachapp.com/ sont requis. Veuillez cliquer ici pour consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation avant d'utiliser ce service, car ce sont ces conditions qui régiront votre relation avec l'IERCC.
Configurez la fonction SOS avec IERCC
À chaque mise en marche de votre Iridium GO! avant sa configuration, vous serez invité à configurer la fonction SOS. Veuillez effectuer cette opération via l'application Iridium GO! depuis votre domicile ou tout autre lieu disposant d'une connexion internet haut débit et d'un ordinateur ou appareil mobile.
La fonction SOS peut être configurée pour utiliser le service de sécurité IERCC ou appeler un contact désigné. PredictWind vous recommande vivement de vous inscrire et d'utiliser le service de sécurité IERCC, propriété de Garmin. Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7 grâce à des opérateurs dédiés et formés, capables de coordonner les interventions des services d'urgence dans plus de 200 pays et territoires.
Pour refuser le service IERCC et configurer à la place un contact d'urgence personnel désigné, veuillez vous référer à la page 29 du manuel Iridium GO! .
Configurez le bouton SOS Iridium GO!
Pour utiliser le service IERCC
Enregistrez votre appareil auprès de l'IERCC depuis un navigateur Web sur votre ordinateur ou appareil intelligent.
Remarque : Vous aurez besoin de votre numéro de téléphone Iridium et de votre numéro IMEI Iridium GO! pour vous inscrire. Votre numéro de téléphone est disponible sur le portail satellite PredictWind et vous est envoyé par courriel lors de l’activation de votre carte SIM.
L'IMEI est imprimé sous la batterie de l'appareil ou se trouve à l'aide de l'application Iridium GO! lorsqu'il est connecté en Wi-Fi :
Appuyez sur le bouton Aide , puis sur À propos .
Lorsque vous saisirez vos informations sur la page d'inscription, il vous sera demandé vos informations personnelles et vos contacts d'urgence.
Une fois votre inscription terminée, l'IERCC vous fournira un code d'autorisation à 5 chiffres. Pour l'ajouter à votre appareil via l'application :
Appuyez sur le bouton Paramètres .
Dans les paramètres de l'appareil Iridium GO! appuyez sur SOS.
Appuyez sur Service GEOS -> Sélectionner .
Appuyez sur Utiliser .
Utiliser l'icône.
Saisissez votre code d'autorisation IERCC à 5 chiffres, une coche verte apparaîtra.
Appuyez sur Terminé .
Sélectionnez votre langue parlée .
Sous « Destinataire de l'appel », vous pouvez ajouter des contacts d'urgence supplémentaires . L'option « Message » permet l'envoi automatique d'alertes SMS d'urgence toutes les 5 minutes jusqu'à annulation. Veuillez saisir les numéros d'urgence SMS supplémentaires en utilisant le numéro international complet, par exemple : +1555654321 ou 001555654321.
Ensuite, sur iOS, appuyez sur Enregistrer , ou sur Android, appuyez sur la coche en haut à droite.
En cas de succès, vos paramètres SOS seront enregistrés sur l'appareil et l'action SOS sera configurée sur « Appeler le service IERCC ».
Remarques importantes : Si le code saisi est incorrect, une croix rouge s’affichera et vous empêchera d’enregistrer. Il est impossible de rouvrir cette page pour vérifier le code IERCC configuré sur l’appareil. Pour vous assurer qu’il a été correctement configuré, éteignez votre GO pendant 30 secondes, puis rallumez-le. Si l’avertissement concernant la configuration SOS ne s’affiche pas, le code IERCC a bien été enregistré. Votre code IERCC est unique à votre appareil ; vous ne pouvez donc pas saisir un code valide sur un autre appareil.
Test du service de sécurité SOS de l'IERCC
PredictWind recommande vivement de tester la fonction SOS de votre appareil. L'IERCC demande que tous les tests soient planifiés au moins 72 heures à l'avance, sauf autorisation contraire de l'équipe des opérations pour un test plus rapide.
Veuillez consulter la page d'information sur les tests IERCC pour soumettre un formulaire de demande en ligne afin de planifier un test.
Une fois le formulaire soumis, l'IERCC confirmera le test par courriel.
Pour obtenir une assistance supplémentaire de l'IERCC, veuillez contacter directement l'IERCC .
Conseils importants pour l'utilisation du SOS
L'antenne de l'appareil Iridium GO! doit être déployée, et si aucune antenne externe n'est utilisée, l'antenne intégrée à l'appareil doit être orientée vers le ciel et avoir une vue dégagée sur le ciel et l'horizon.
L'appel SOS peut être déclenché en appuyant sur le bouton SOS de l'appareil Iridium GO! ou sur l'icône SOS dans l'application Iridium GO!
Pour passer un appel d'urgence, vous devez utiliser l'application Iridium GO!
L'appareil Iridium GO! restera en mode SOS jusqu'à ce que l'utilisateur l'annule.
Le mode SOS n'est pas désactivé lorsque l'application Iridium GO! est fermée ou que
Le smartphone est éteint.Pour annuler un SOS actif dans l' Iridium GO! appuyez sur « Annuler » sur l'écran LCD de l' Iridium GO! ou appuyez sur « Annuler » dans l'application Iridium GO! sur votre appareil mobile.
Si l'appareil Iridium GO! est éteint en mode SOS, il reprendra l'envoi des messages SOS Iridium GO! .
Si vous emportez un deuxième Iridium GO! comme appareil de secours, vous devez enregistrer CHAQUE appareil auprès de l'IERCC . Vous pouvez le faire via le site web de l'IERCC : https://my-geos.com/login ou en contactant directement l'IERCC à l' adresse https://www.geosresponse.com/contact-us.html
Remarque importante : Chaque unité Iridium GO! possède un code d’autorisation unique à 5 chiffres.
Passez à l'étape 5
Vous êtes maintenant prêt à passer à l'étape 5 : Configuration DataHub .