PredictChat est disponible sur iOS et Android. PredictChat n'est pas disponible sur ordinateur de bureau ou portable.
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Non. PredictChat est inclus dans l'abonnement PredictMail. Veuillez cliquer ici pour acheter PredictMail .
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Non, PredictChat fonctionne sur votre téléphone via une connexion Internet mobile ou Wi-Fi. Si vous souhaitez utiliser PredictChat via GO! ou GO exec , vous aurez besoin d'un DataHub .
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PredictChat peut uniquement envoyer et recevoir des messages texte.
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Les messages PredictChat sont envoyés et reçus conformément à votre politique de connexion PredictMail. Par défaut, cette politique est généralement définie sur « Intervalle d'interrogation/de suivi » , soit une heure. Vous pouvez modifier cet intervalle jusqu'à 15 minutes dans le menu « Suivi » .

Il est recommandé de reconfigurer votre politique de connexion comme suit : Immédiatement après l’envoi avec interrogation à l’intervalle d’interrogation.

Pour envoyer ou consulter manuellement des messages, dans le menu PredictMail, veuillez cliquer sur le menu supérieur Connexion et CONNECTER pour déclencher un envoi/une réception manuelle.

Si votre DataHub est connecté à un réseau cellulaire, Wi-Fi ou Internet Starlink, le message PredictChat sera envoyé immédiatement et directement via Internet.

Pour vérifier si votre message est toujours sur DataHub veuillez consulter la boîte d'envoi dans le menu PredictMail (en haut). Si c'est le cas, connectez-vous manuellement pour l'envoyer.
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L'application PredictChat affichera une coche à côté du message s'il a été envoyé depuis votre appareil. Veuillez noter que cela ne signifie pas que le destinataire l'a reçu, mais seulement qu'il a quitté votre appareil et a été pris en charge par les serveurs Internet DataHub ou de PredictChat. Dans l'exemple ci-dessous, le premier message a été envoyé ; le second a échoué.

Si votre appareil est connecté directement à Internet, les messages PredictChat seront envoyés ou reçus quasi instantanément, selon les réseaux entre vous et votre destinataire. Via DataHub , les messages PredictChat seront envoyés/reçus à chaque connexion de DataHub pour consulter PredictMail.

Pour l'envoi urgent de messages avec confirmation, il est recommandé d'utiliser WhatsApp sur Internet, car vous pouvez voir quand le message a été distribué et lu. PredictMail n'est pas un moyen de communication d'urgence ; veuillez téléphoner.

PredictChat envoie des messages via WhatsApp et SMS jusqu'à ce que l'utilisateur WhatsApp l'ait autorisé à recevoir des messages. Une fois l'autorisation accordée, PredictChat n'enverra que des messages WhatsApp.

WhatsApp requiert l'autorisation de continuer et de débloquer le serveur PredictChat lors de votre premier échange avec un contact, puis toutes les 24 heures. Il s'agit d'une exigence de sécurité de WhatsApp que nous ne pouvons contourner.

Oui ! Vous pouvez envoyer un message directement à l’application PredictChat d’un autre utilisateur. Ce sera probablement plus rapide que l’envoi par SMS ou WhatsApp, mais la politique d’envoi et de réception de PredictMail restera la même.

Configurez votre contact et ajoutez une adresse SIP comme première partie unique de PredictMail.

L'adresse e-mail de l'utilisateur, par exemple test@predictmail.com, serait « test », comme ci-dessous :

iOS

Androïde

Le Mexique ne prend pas en charge l'envoi et la réception de SMS bidirectionnels directs en raison d'une limitation de son fournisseur d'accès. Les SMS envoyés depuis PredictChat seront bien acheminés ; cependant, il ne sera pas possible de recevoir de réponses sur PredictChat.
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PredictChat peut fonctionner au Mexique via WhatsApp en changeant l'indicatif du pays de +52 à +521 ; par exemple, si le numéro de téléphone du destinataire est +52 622 555 8555, envoyez votre message PredictChat au +521 622 555 8555.

Les opérateurs de télécommunications brésiliens ont élargi le nombre de numéros de téléphone disponibles dans le pays. Dans le cadre de cette évolution, les anciens numéros à 8 chiffres ont été remplacés par des numéros à 9 chiffres.
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Pour convertir un numéro à 8 chiffres en un numéro à 9 chiffres, ajoutez un 9 avant le numéro de téléphone , mais après l'indicatif du pays et l'indicatif régional :

Ce service est inclus dans votre forfait PredictWind GO exec Données Illimitées, sans limite de messages envoyés. Si vous souscrivez à un autre forfait Iridium, il sera comptabilisé comme un transfert de données classique. C'est une excellente raison de passer à l'Illimité !

Si votre destinataire reçoit un SMS de PredictChat et répond par SMS ou MMS, son opérateur peut lui facturer des frais, selon son forfait mobile. Il peut également recevoir un avertissement similaire à celui ci-dessous.

PredictChat fonctionne uniquement par SMS et WhatsApp, ou directement avec d'autres utilisateurs de l'application PredictChat. Les autres applications de messagerie ne sont pas prises en charge pour le moment.

Vous pouvez utiliser d'autres applications de messagerie directement depuis votre GO exec en sélectionnant le profil Web/App correspondant avant d'activer la connexion Internet GO exec (par exemple : WhatsApp, iMessage, Telegram, WeChat et Teams). Veuillez noter que leur utilisation consomme davantage de données ; nous vous recommandons donc de passer à l'offre PredictWind Illimitée pour ces applications.

Non. Une fois envoyé, un message PredictChat ne peut être ni modifié ni supprimé. S'il est stocké dans la boîte d'envoi DataHub PredictMail, vous pourrez peut-être le supprimer à partir de là pour éviter de l'envoyer.

Oui, vous pouvez utiliser le même compte PredictChat sur plusieurs téléphones. Nous vous recommandons toutefois d'utiliser un seul téléphone avec PredictChat.

Les messages envoyés et reçus ne seront pas synchronisés entre les téléphones. Il est donc possible que des fragments de conversation soient éparpillés sur plusieurs appareils. Nous vous recommandons d'utiliser un seul appareil pour centraliser tous vos messages.

PredictChat est un module complémentaire de PredictMail ; vous devez donc être abonné à PredictMail pour utiliser PredictChat. Pour recevoir les messages PredictChat via DataHub , vous devez également configurer PredictMail sur DataHub et activer PredictChat pour l’adresse e-mail.

PredictChat est une toute nouvelle application. Il s'agit de la première version. Veuillez nous envoyer un rapport de plantage afin que nous puissions tenter de résoudre le problème à l'origine du dysfonctionnement de PredictChat. Merci de votre patience, la situation s'améliorera prochainement !

Si vous avez oublié votre mot de passe PredictChat, il est identique à celui de PredictMail. Vous pouvez le réinitialiser dans le portail Satellite . Cliquez sur votre compte PredictMail, puis sur « Modifier le mot de passe ».