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PredictMail / PredictChat : comment vérifier qu'un message a été envoyé depuis la boîte d'envoi DataHub ?

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Écrit par Matt Crockett
Mis à jour aujourd’hui

Pour vérifier si un message que vous venez d'envoyer depuis votre client de messagerie a bien été envoyé par DataHub , consultez le journal sur la page Connexion du menu supérieur de PredictMail .

Si vous ne constatez pas que DataHub a tenté de se connecter et d'envoyer votre message, veuillez consulter la politique de connexion de PredictMail . L'envoi immédiat du message, avec un suivi régulier, est la politique recommandée pour les clients Iridium disposant des forfaits GO! / GO exec Unlimited, GO exec 100, 250 et 1200. Il est recommandé aux clients disposant d'autres forfaits de passer à l'une de ces options afin d'éviter les dépassements.

Si nécessaire, cliquer sur le bouton vert CONNECTER sur la page de connexion permettra à DataHub de se connecter et d'envoyer tous les messages encore présents dans la boîte d'envoi DataHub .

Les messages en attente d'envoi sur DataHub peuvent être consultés en cliquant sur Services > PredictMail > menu supérieur Boîte d'envoi .

Les journaux de connexion les plus récents sont disponibles sur la page PredictMail > Connexion . Les détails complets du journal de connexion se trouvent à la fin de la page PredictMail > Journal système .

Ci-dessous figure un exemple tiré du journal système PredictMail > Sys Log montrant que DataHub tente de se connecter et d'envoyer des messages via un GO exec déconnecté ou hors tension.

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