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Risoluzione dei problemi dell'app PredictWind e dell'app Offshore su iPhone o iPad

Ecco alcuni passaggi da seguire se riscontri problemi con le app PredictWind sul tuo iPhone o iPad.

Scritto da Arnaud Monges

Se riscontri problemi con l'app PredictWind o l'app Offshore sul tuo iPhone o iPad, prova quanto segue:

  1. Verifica di aver effettuato l'accesso all'account PredictWind corretto.

    • App PredictWind: scorri fino in fondo al menu principale e seleziona Profilo .

    • Applicazione offshore: selezionare Preferenze dal menu principale.

    Verifica che l'indirizzo email visualizzato corrisponda al tuo account PredictWind aggiornato.

  2. Riavvia il tuo dispositivo spegnendo e riaccendendo l'iPhone o l'iPad.

  3. Disinstallare e reinstallare l'app PredictWind o l'app Offshore dall'Apple App Store.

  4. Aggiorna il tuo iPhone o iPad all'ultima versione disponibile di iOS o iPadOS. Se stai utilizzando una versione beta di iOS, passa all'ultima versione stabile, poiché le versioni beta potrebbero non essere completamente compatibili con l'app PredictWind.

  5. Se sul tuo dispositivo è installata una VPN , disattivala e riprova ad utilizzare l'app PredictWind. Se la disattivazione della VPN non risolve il problema, disinstallala temporaneamente e riprova.

  6. Controlla se hai installato un'app di sicurezza , come Norton 360, che potrebbe impedire il caricamento o la connessione dell'app PredictWind. Potrebbe essere necessario consentire l'accesso all'app PredictWind tramite l'app di sicurezza oppure disabilitare temporaneamente quest'ultima e riprovare.

Requisito minimo: iOS/iPadOS 15.2 o versioni successive.

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