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Il tracciamento GPS YB3i ha smesso di funzionare

Risolvi i problemi dell'YB3i se il tracciamento GPS non funziona

Keryn McMaster avatar
Scritto da Keryn McMaster
Aggiornato questa settimana

Se il tuo YB3i acquistato da PredictWind non trasmette correttamente o la pagina di tracciamento GPS PredictWind non si aggiorna, controlla quanto segue:

  1. Assicurarsi che l'unità YB3i sia alimentata e che tutti i collegamenti nel circuito elettrico siano in buone condizioni.

  2. Hai un abbonamento alle previsioni Standard o Professional con noi.

  3. C'è un indicatore LED sul fondo dell'unità YB3i. Il LED ha le seguenti modalità di indicazione:
    Lampeggio verde intermittente: funzionamento con alimentazione esterna
    Lampeggio rosso intermittente: funzionamento a batteria
    Rosso/verde alternato: avvio o aggiornamento del firmware
    Spento: in modalità di spedizione, modalità invisibile oppure la batteria è scarica e non è presente alimentazione esterna

  4. Ripristina l'hardware dell'YB3i facendo scorrere il magnete di ripristino lungo tutto il bordo esterno dell'unità. L'unità emetterà un segnale acustico dopo circa 10 secondi, quindi verrà ripristinata.

  5. Se i suggerimenti sopra riportati non funzionano, contatta l'assistenza con i dettagli seguenti:

  • Nome e numero di contatto

  • Il numero di serie dell'YB3i (vedi etichetta del numero di serie)

  • Sintomi del guasto

  • Storia delle azioni intraprese per tentare di correggere il guasto

Ricordati che più informazioni potrai fornirci, meglio potremo aiutarti.

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