Hvis du har problemer med PredictWind-appen eller Offshore-appen på iPhone eller iPad, kan du prøve følgende:
Sjekk at du er logget inn på riktig PredictWind-konto.
PredictWind-appen: Bla til bunnen av hovedmenyen og velg Profil .
Offshore-app: Velg Innstillinger fra hovedmenyen.
Sjekk at e-postadressen som vises er for den oppgraderte PredictWind-kontoen din.
Start enheten på nytt ved å slå iPhone eller iPad av og på igjen.
Avinstaller og installer PredictWind-appen eller Offshore-appen på nytt fra Apple App Store.
Oppdater iPhone eller iPad til den nyeste tilgjengelige versjonen av iOS eller iPadOS. Hvis du bruker en betaversjon av iOS, bytt til den nyeste stabile utgivelsen, da betaversjoner kanskje ikke er fullt kompatible med PredictWind-appen.
Hvis du har et VPN installert på enheten din, deaktiver det og prøv PredictWind-appen på nytt. Hvis deaktivering av VPN ikke løser problemet, avinstaller VPN-et midlertidig og prøv på nytt.
Sjekk om du har en sikkerhetsapp installert, for eksempel Norton 360, som kan hindre PredictWind-appen i å laste inn eller koble til. Du må kanskje tillate PredictWind-appen via sikkerhetsappen eller midlertidig deaktivere sikkerhetsappen og prøve på nytt.
Minimumskrav: iOS/iPadOS 15.2 eller nyere.
