Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego nie otrzymuję alertów pogodowych?

Rozwiązywanie problemów z brakującymi lub opóźnionymi powiadomieniami PredictRain dotyczącymi deszczu i śniegu.

Napisane przez Keryn McMaster

Jeśli alert pogodowy PredictRain nie dociera, sprawdź alert, uprawnienia do powiadomień i ustawienia urządzenia.

  1. Otwórz Alerty pogodowe i sprawdź, czy na liście znajduje się prawidłowa zapisana lokalizacja.

  2. Otwórz alert i sprawdź, czy jest aktywny.

  3. Sprawdź, czy powiadomienia PredictRain są włączone w ustawieniach urządzenia.

  4. Sprawdź, czy ustawienia funkcji Fokus, Nie przeszkadzać lub podsumowania powiadomień nie powodują ukrycia alertu.

  5. W systemie Android zezwól na przesyłanie danych w tle i usuń PredictRain z ustawień ograniczających oszczędzanie baterii.

  6. Sprawdź, czy urządzenie ma połączenie z Internetem.

  7. Zaktualizuj PredictRain ze sklepu z aplikacjami.

  8. Uruchom ponownie PredictRain i urządzenie.

Alert jest aktywowany tylko wtedy, gdy spełnione są skonfigurowane warunki. Inny wynik z innego źródła pogody nie oznacza, że ​​alert PredictRain nie zadziałał.

Jeśli alerty nadal nie docierają, skontaktuj się z pomocą techniczną PredictRain pod adresem help@predictrain.com, podając lokalizację alertu, przewidywany czas, model urządzenia, wersję systemu operacyjnego oraz zrzuty ekranu ustawień alertów i powiadomień.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?