Jeśli masz problemy z aplikacją PredictWind na urządzeniu z systemem Android lub Apple, wypróbuj następujące rozwiązania:
Wyłącz i włącz urządzenie.
Odinstaluj aplikację PredictWind i zainstaluj ją ponownie.**
Zaktualizuj system operacyjny telefonu do najnowszej wersji.
Na urządzeniu z systemem Android spróbuj wyczyścić pamięć podręczną.
Przejdź do Ustawienia urządzenia z systemem Android > Aplikacje > Aplikacja PredictWind > Pamięć > Wyczyść pamięć podręcznąSprawdź, czy na urządzeniu z Androidem masz najnowszą wersję Android System WebView. Przejdź do ustawień Androida, Aplikacje > Android System WebView.
Wybierz > Szczegóły aplikacji w sklepie. Jeśli dostępna jest nowa wersja, zainstaluj ją ze sklepu Google Play.
Jeśli na Twoim urządzeniu jest zainstalowana sieć VPN, wyłącz ją i spróbuj ponownie. Jeśli wyłączenie jej nie pomoże, odinstaluj ją całkowicie i spróbuj ponownie.
Sprawdź, czy masz na telefonie aplikację zabezpieczającą, np. TrendMicro Mobile Security. Jeśli tak, może być konieczne zezwolenie aplikacji PredictWind na załadowanie się lub jej wyłączenie podczas uruchamiania.
**Uwaga: minimalne wymagania to iOS 15.2 i Android 8 (Android 8 od nowości).
