Przejdź do głównej zawartości

Aplikacja PredictWind – porady dotyczące rozwiązywania problemów

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z aplikacją PredictWind na iOS i Androidzie

Napisane przez Arnaud Monges
Zaktualizowano dzisiaj

Jeśli masz problemy z aplikacją PredictWind na urządzeniu z systemem Android lub Apple, wypróbuj następujące rozwiązania:

  1. Wyłącz i włącz urządzenie.

  2. Odinstaluj aplikację PredictWind i zainstaluj ją ponownie.**

  3. Zaktualizuj system operacyjny telefonu do najnowszej wersji.

  4. Na urządzeniu z systemem Android spróbuj wyczyścić pamięć podręczną.
    Przejdź do Ustawienia urządzenia z systemem Android > Aplikacje > Aplikacja PredictWind > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną

  5. Sprawdź, czy na urządzeniu z Androidem masz najnowszą wersję Android System WebView. Przejdź do ustawień Androida, Aplikacje > Android System WebView.

    Wybierz > Szczegóły aplikacji w sklepie. Jeśli dostępna jest nowa wersja, zainstaluj ją ze sklepu Google Play.

  6. Jeśli na Twoim urządzeniu jest zainstalowana sieć VPN, wyłącz ją i spróbuj ponownie. Jeśli wyłączenie jej nie pomoże, odinstaluj ją całkowicie i spróbuj ponownie.

  7. Sprawdź, czy masz na telefonie aplikację zabezpieczającą, np. TrendMicro Mobile Security. Jeśli tak, może być konieczne zezwolenie aplikacji PredictWind na załadowanie się lub jej wyłączenie podczas uruchamiania.

**Uwaga: minimalne wymagania to iOS 15.2 i Android 8 (Android 8 od nowości).

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?