Jeśli Twój YB3i zakupiony od PredictWind nie nadaje prawidłowo lub strona śledzenia GPS PredictWind nie jest aktualizowana, sprawdź następujące kwestie:
Upewnij się, że jednostka YB3i jest zasilana i wszystkie połączenia w obwodzie elektrycznym są dobre.
Posiadasz u nas subskrypcję prognoz Standard lub Professional.
Na spodzie urządzenia YB3i znajduje się wskaźnik LED. Dioda LED ma następujące tryby działania:
Przerywane zielone miganie – urządzenie działa na zasilaniu zewnętrznym
Przerywane czerwone miganie – działa na baterii
Naprzemiennie czerwony/zielony – uruchamianie lub aktualizacja oprogramowania sprzętowego
Wyłączony – w trybie wysyłkowym, trybie ukrytym lub gdy bateria jest rozładowana i nie ma zewnętrznego zasilaniaZresetuj sprzętowo YB3i, przesuwając magnes resetujący dookoła zewnętrznej krawędzi urządzenia. Urządzenie wyemituje sygnał dźwiękowy po około 10 sekundach, a następnie zostanie zresetowane.
Jeśli powyższe sugestie nie pomogą, skontaktuj się z pomocą techniczną , podając poniższe dane:
Imię i nazwisko oraz numer kontaktowy
Numer seryjny YB3i (patrz etykieta z numerem seryjnym)
Objawy usterki
Historia działań podjętych w celu naprawy usterki
Pamiętaj, że im więcej informacji nam podasz, tym lepiej będziemy mogli Ci pomóc.