PredictWind aboneliği için ödeme yaptıysanız ancak hesabınız "Ücretsiz" olarak görünüyorsa, aboneliğinizle bağlantılı olan PredictWind hesabından farklı bir hesaba giriş yapmış olabilirsiniz.
Aboneliğiniz kaybolmadı veya silinmedi. Sadece aboneliğinizin bulunduğu hesaba tekrar giriş yapmanız gerekiyor.
Bu nasıl olabilir?
Şunlara sahip olabilirsiniz:
Farklı bir e-posta adresiyle giriş yaptım.
Bir cihazda Gmail adresinizi, diğerinde ise iCloud adresinizi kullandınız.
Telefon veya cihaz değiştirdikten sonra yeni bir hesap oluşturuldu.
Hesabınızı e-posta adresi ve şifreyle oluşturduktan sonra "Apple ile Giriş Yap" seçeneğini kullandınız.
Apple ile Giriş Yap seçeneğini kullanırken E-postamı Gizle seçeneğini işaretledim.
Örneğin, ücretli aboneliğiniz şunlarla bağlantılı olabilir:
customer@gmail.com
Ancak şu anda şu hesapla giriş yapmış durumdasınız:
customer@icloud.com
Her iki e-posta adresi de size ait olsa bile, bunlar iki ayrı PredictWind hesabı olarak değerlendirilir.
Apple ile Giriş Yap ve E-postamı Gizle
Apple ile Giriş Yap özelliğini kullanırken E-postamı Gizle seçeneğini seçerseniz, Apple PredictWind'e özel bir aktarım e-posta adresi sağlar. Bu adres şuna benzer olacaktır:
example@privaterelay.appleid.com
Bu Apple oturum açma işlemi mevcut PredictWind hesabınızla bağlantılı değilse, yeni bir Ücretsiz hesap oluşturulabilir. Ücretli aboneliğiniz orijinal hesabınızla bağlantılı kalacaktır.
Aboneliğinizi nasıl geri alabilirsiniz?
PredictWind uygulamasından çıkış yapın.
PredictWind için başlangıçta kullandığınız e-posta adresi ve şifreyi kullanarak tekrar giriş yapın.
Ücretli aboneliğinizin göründüğünden emin olun.
Lütfen tüm cihazlarınızda aynı PredictWind hesabını kullandığınızdan emin olun.
Başka bir abonelik satın almanıza gerek yok.
Apple ile Giriş Yap özelliğini kullanmak istiyorsanız
Apple ID'nizi mevcut PredictWind hesabınıza bağlayabilirsiniz. Bu sayede, orijinal hesabınıza bağlı aboneliğe erişmeye devam ederken Apple ile Giriş Yap özelliğini kullanabilirsiniz.
Lütfen şu talimatları izleyin:
Apple tarafından sorulduğunda, "E-postamı Paylaş" seçeneğini seçin. Bu, Apple oturum açma bilgilerinizin mevcut PredictWind hesabınızla eşleştirilmesini sağlar.
Hala Ücretsiz olarak mı görünüyor?
Aboneliğiniz hala görünmüyorsa, support@predictwind.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin ve bize şunları bildirin:
Şu anda oturum açtığınız e-posta adresi.
PredictWind için kullanmış olabileceğiniz diğer e-posta adresleri.
İster Apple üzerinden, ister Google Play üzerinden, isterse de PredictWind web sitesi üzerinden abone olmuş olun.
Ardından, ücretli aboneliğinizle bağlantılı hesabı bulmanıza yardımcı olabiliriz.