Wenn die Offshore-App mit dem GO exec -WLAN oder DataHub -WLAN verbunden ist und beim Versuch des Herunterladens die Fehlermeldung „Fehler: Datendienst nicht bereit“ anzeigt.
Es ist möglich, dass der GO exec beim Start keine Signalstärke vom Iridium-Satelliten hatte. Dies kann der Fall sein, wenn das Gerät in einem Schiff gestartet wird und die interne (Paddel-)Antenne verwendet. Obwohl das Gerät jetzt möglicherweise ein starkes Signal anzeigt, kann es bei einem schwachen Signal beim Einschalten später erst nach einem Neustart mit guter Abdeckung eine Datenverbindung herstellen.
Schalten Sie den GO exec aus, warten Sie eine Minute, um sicherzustellen, dass er vollständig ausgeschaltet ist, und schalten Sie ihn dann an Deck wieder ein, wo die Signalstärke gut ist.
Schließen Sie die Offshore-App, öffnen Sie sie erneut und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die Verbindung zum GO exec oder DataHub -WLAN wiederhergestellt haben.
TIPP: Es ist wichtig, dass die GO exec Einheit an Deck ohne externe Antenne eine klare Sicht auf den Himmel hat.
Weitere mögliche Gründe für das Auftreten dieses Problems können sein:
Die GO exec SIM-Karte wurde falsch eingelegt .
Die GO exec SIM-Karte wurde nicht aktiviert. Anweisungen zur Aktivierung finden Sie in Schritt 2: Aktivieren der Iridium GO! exec SIM-Karte .