Si la aplicación Offshore está conectada a la red Wi-Fi GO exec o a la red Wi-Fi DataHub y muestra el mensaje de error "Error: El servicio de datos no está listo" al intentar descargar.
Es posible que, al encenderse, el GO exec no tuviera señal satelital Iridium. Esto puede ocurrir si el dispositivo se inicia dentro de una embarcación y utiliza la antena interna (de paleta). Aunque el dispositivo muestre una señal fuerte ahora, si tenía una señal débil al encenderse, no podrá establecer una conexión de datos hasta que se reinicie con buena cobertura.
Apague el GO exec , espere un minuto para confirmar que está completamente apagado y luego enciéndalo de nuevo, en la cubierta donde haya buena señal.
Cierre y vuelva a abrir la aplicación Offshore y vuelva a intentarlo después de reconectarse a la red Wi-Fi GO exec o DataHub .
CONSEJO: Es importante que la unidad GO exec en cubierta, sin la antena externa, tenga una vista despejada del cielo.
Otras posibles razones para encontrarse con este problema pueden incluir:
La tarjeta SIM GO exec se ha insertado incorrectamente .
La tarjeta SIM GO exec no se ha activado. Lea el paso 2: Activar la tarjeta SIM Iridium GO! exec para obtener instrucciones de activación.