Avant de commencer
Pour mettre à jour le micrologiciel DataHub , le DataHub doit être connecté à Internet haut débit. Pour connecter votre DataHub à Internet, veuillez consulter les articles ci-dessous :
Remarques importantes : N'essayez PAS de mettre à jour le micrologiciel DataHub à l'aide d'un Iridium GO! ou Iridium GO exec . Pour cela, vous avez besoin d'une connexion Internet haut débit.
L'appareil iPhone ou Android qui fournit une connexion USB pour Internet avec le DataHub ne peut pas être le même appareil que celui utilisé pour se connecter au DataHub le 10.10.10.1.
Il est recommandé de se connecter au DataHub à l'aide d'un ordinateur portable, d'un ordinateur ou d'une tablette grand écran pour mettre à jour le micrologiciel. Veuillez ne pas utiliser de téléphone portable.
Mettre à jour le micrologiciel DataHub
Après avoir connecté le DataHub à Internet, veuillez vérifier la version du micrologiciel en recherchant dans la couverture en bas à droite de n'importe quelle page le texte HUB-32m v3.xx. Le 3.xx ou 4.XX indique le numéro de version du micrologiciel.
En fonction de la version de votre micrologiciel,
Veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail pour des instructions détaillées.
Dans le menu de gauche, sous l'en-tête Services, cliquez sur Paramètres.
Dans le menu supérieur à droite, cliquez sur Mises à jour logicielles.
Cliquez sur le bouton VÉRIFIER .
Une page affichant Mises à jour logicielles > État s'affichera pendant le téléchargement du nouveau micrologiciel.
Veuillez patienter jusqu'à ce que le processus de téléchargement démarre et se termine . Si le téléchargement échoue, veuillez actualiser la page et réessayer. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger la mise à jour, veuillez utiliser un ordinateur ou un ordinateur portable, ou connectez le DataHub à Internet d'une autre manière, par exemple via Wi-Fi au lieu du partage de connexion USB.
Une fois le téléchargement du micrologiciel terminé, cliquez sur le bouton rouge CONFIRMER en bas de la page.
Une page avec les mises à jour logicielles, NE PAS ÉTEINDRE L'APPAREIL s'affichera pendant que la mise à jour est en cours. N'éteignez pas le DataHub pendant l'installation du nouveau micrologiciel. Cela détruirait l'appareil.
La mise à jour du micrologiciel est initialement terminée une fois que le PW-Hub-XXXX Wi-FI est à nouveau affiché comme réseau Wi-Fi disponible sur votre appareil ou ordinateur.
Remarque importante : après une mise à jour du micrologiciel, veuillez accorder au DataHub 15 à 20 minutes pour décompresser complètement le micrologiciel, le charger dans la mémoire Flash et démarrer tous les programmes DataHub , tels que PredictMail. Toute modification apportée aux paramètres DataHub pendant cette période ne sera enregistrée que temporairement dans la RAM. Cliquer sur le bouton Enregistrer et appliquer ne fonctionnera comme d'habitude qu'après 15 à 20 minutes.
Veuillez reconnecter l'appareil au DataHub Wi-Fi ou via Ethernet LAN et vérifier la nouvelle version du logiciel en vérifiant la version du micrologiciel telle qu'affichée au pied de page de la page de connexion ou sur toute autre page du DataHub .
Veuillez répéter les étapes ci-dessus si le numéro de version est resté le même.
Lorsque vous avez mis à jour avec succès le micrologiciel et cliquez sur le bouton VÉRIFIER sur la page Mises à jour logicielles, vous devriez voir « Votre système est à jour - HUB-32m-vX.XX »,
Continuer vers le centre d'aide DataHub
Maintenant que vous avez mis à jour votre micrologiciel, si ce n'est pas déjà fait, veuillez lire nos guides de configuration pour profiter des nouvelles fonctionnalités clés du DataHub que votre micrologiciel peut désormais prendre en charge, notamment :