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Passo 3: Envie e receba seu primeiro e-mail usando o PredictMail

Guia de configuração para enviar e receber e-mails do PredictMail no seu dispositivo e através do DataHub

Escrito por Sam Bullock
Atualizado hoje

Antes de começar

Agora que você configurou o PredictMail no seu DataHub e no seu dispositivo, é hora de testar como ele funciona do início ao fim, em todas as formas de conexão do seu dispositivo e de recebimento de e-mails.

Nota importante: Antes de partir para o exterior com seu GO! ou GO exec você deve concluir as etapas 3 e 4 para testar completamente sua configuração do PredictMail.

Para esta etapa de teste, recomendamos fortemente que você tenha todos os seguintes itens:

  • Acesso à internet de alta velocidade, como dados móveis ou Wi-Fi.

  • Um endereço de e-mail alternativo. Recomendamos que utilize seu endereço de e-mail habitual.

  • Seu DataHub está ligado.

  • Seus dispositivos GO! ou GO exec devem estar totalmente carregados, ligados e com a antena externa conectada, caso possuam uma.

  • Um cabo de carregamento USB, caso você planeje usar seu celular para fornecer internet ao DataHub por meio de um compartilhamento de internet USB.

  • Se você configurou o PredictMail em seu dispositivo móvel e planeja testá-lo nesta etapa, também é útil ter um laptop ou tablet com tela grande para fazer login no DataHub .

Cada etapa deste teste validará se a sua configuração do PredictMail funciona em uma configuração um pouco mais complexa. Ao realizar esses testes metodicamente, caso encontre algum problema, será mais fácil isolá-lo e resolvê-lo.

A) Enviar e receber PredictMail sem o Datahub

Esta etapa pode ser realizada em qualquer lugar onde você tenha acesso a Wi-Fi de alta velocidade ou dados móveis, usando um único dispositivo.

Envio de e-mails

  • Conecte seu dispositivo PredictMail à internet Wi-Fi de alta velocidade ou a dados móveis.

  • Abra o cliente de e-mail ao qual sua conta PredictMail foi adicionada.

  • Criar um novo e-mail.

  • Insira seu endereço de e-mail alternativo como destinatário no campo "Para".

  • Adicione um assunto e um texto ao corpo do e-mail.

  • Clique ou toque para enviar.

  • Aguarde de 5 a 10 segundos até ter certeza de que o e-mail foi enviado; envie/receba manualmente ou sincronize. No iPad, talvez seja necessário tocar, segurar e arrastar para baixo na tela sensível ao toque.

  • Aguarde de 1 a 2 minutos e verifique a caixa de entrada para encontrar seu endereço de e-mail alternativo.

Se o envio for bem-sucedido, você receberá o e-mail de teste no seu endereço de e-mail alternativo em um ou dois minutos. Caso não o receba:

  • Sincronize o cliente manualmente ou feche/reabra o aplicativo, dando tempo para que ele sincronize ao ser carregado.

  • Verifique sua pasta de Spam, a visualização de Itens Diversos ou Outros da sua caixa de entrada.

  • Se você estiver com um erro de conexão com o servidor via Wi-Fi, tente usar dados móveis.

  • Se você já tentou usar Wi-Fi e dados móveis e ainda não consegue enviar seu e-mail de teste, verifique se as configurações do cliente PredictMail estão corretas.

Recebendo e-mails

  • Abra o e-mail que você recebeu no seu endereço de e-mail alternativo.

  • Responda ao e-mail e adicione um novo texto no corpo da resposta.

  • Clique ou toque para enviar.

  • Aguarde de 5 a 10 segundos até ter certeza de que a mensagem foi enviada ou envie/receba manualmente.

  • Abra a caixa de entrada da sua conta PredictMail e aguarde um ou dois minutos para que o e-mail chegue. Pode ser necessário enviar/receber ou sincronizar manualmente o seu cliente de e-mail PredictMail.

Você deverá receber o e-mail de teste do PredictMail em um ou dois minutos. Caso não o receba:

  • Sincronize o cliente manualmente ou feche/reabra o aplicativo, dando tempo para que ele sincronize ao ser carregado.

  • Verifique sua pasta de Spam, a visualização de Itens Diversos ou Outros da sua caixa de entrada.

  • Se você estiver com um erro de conexão com o servidor via Wi-Fi, tente usar dados móveis.

  • Se você já tentou usar Wi-Fi e dados móveis e ainda não consegue receber seu e-mail de teste, verifique se as configurações do servidor de entrada de e-mail do cliente PredictMail estão corretas.

Se você receber a resposta com sucesso, poderá enviar e receber e-mails sem o DataHub e estará pronto para prosseguir para a próxima etapa .

B) Enviar e receber e-mails do PredictMail com o Datahub usando uma conexão Wi-Fi ou celular.

Esta etapa também pode ser realizada em qualquer lugar com acesso a Wi-Fi de alta velocidade ou cobertura de dados móveis. Se você configurou o PredictMail em seu dispositivo móvel, ative o Modo Avião e conecte-o ao Wi-Fi DataHub antes de prosseguir. Também é útil ter um laptop ou tablet separado para verificar e usar o DataHub durante os testes.

Envio de e-mails

  • Conecte-se ao DataHub via Wi-Fi ou cabo Ethernet, abra um navegador Chrome ou Safari e digite 10.10.10.1 na barra de endereços.

  • Faça login com o nome de usuário padrão "admin" e a senha " admin".

  • Conecte seu DataHub à Internet via Wi-Fi ou um ponto de acesso USB .

  • Verifique a página de Status da Internet para ver se o seu DataHub está online. Pelo menos uma caixa nesta página de interfaces WAN deve estar verde e exibir o Status: Online .

  • Abra o cliente de e-mail ao qual sua conta PredictMail foi adicionada.

  • Insira seu endereço de e-mail alternativo como destinatário no campo "Para".

  • Adicione um assunto.

  • Adicione texto ao corpo do e-mail.

  • Clique ou toque para enviar.

  • Aguarde de 5 a 10 segundos até ter certeza de que a mensagem foi enviada ou envie/receba manualmente.

Por padrão, com o firmware mais recente, via Wi-Fi de alta velocidade ou dados móveis, o DataHub enviará imediatamente quaisquer novos e-mails recebidos do seu cliente de e-mail. Aguarde alguns minutos para que isso aconteça e o e-mail seja recebido no seu endereço alternativo. Caso não o receba, sincronize manualmente ou envie/receba e-mails pelo cliente de e-mail e verifique as pastas Spam, Lixo Eletrônico ou Outros. Após recebê-lo, você estará pronto para testar o recebimento de e-mails.

Se você não tiver certeza se o DataHub enviou sua mensagem do PredictMail, consulte este artigo: Como verificar se uma mensagem foi enviada da Caixa de Saída DataHub .

Recebendo e-mails

  1. Com o e-mail de teste que você enviou para seu endereço de e-mail alternativo , responda ao e-mail, digite algum texto no corpo da resposta e clique em enviar.

  2. Dependendo da sua Política de Conexão do PredictMail , você pode aguardar até o próximo intervalo de rastreamento/consulta agendado ou solicitar que o PredictMail se conecte clicando no botão verde CONECTAR no menu superior da página Conexão .

    Quando estiver conectado, seu DataHub fará o download de todos os e-mails recebidos pendentes para sua Caixa de Entrada do DataHub, e você poderá ver isso nas linhas de registro que aparecem abaixo da conexão.

  3. Após o download dos seus e-mails, no menu superior, clique em Caixa de entrada .

  4. Verifique se o DataHub está exibindo sua nova mensagem na Caixa de Entrada .

    Se você vir sua nova mensagem aguardando para ser coletada na Caixa de Entrada Local DataHub , abra seu cliente de e-mail PredictMail e clique manualmente em sincronizar ou enviar/receber para baixar a mensagem ou aguarde até que o sistema verifique seu e-mail novamente.

  5. Se você receber a resposta com sucesso, poderá enviar e receber e-mails com o DataHub e estará pronto para prosseguir para a próxima etapa.

Continue para o Passo 4.

Após testar com sucesso o envio e o recebimento de e-mails em seu dispositivo diretamente pela internet e por meio do DataHub conectado à internet de alta velocidade, você estará pronto para prosseguir para a Etapa 4: Enviar e receber e-mails do PredictMail em uma conexão Iridium com rastreamento por GPS .

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