Om Offshore-appen är ansluten till GO exec Wi-Fi eller DataHub Wi-Fi och visar felmeddelandet "Fel: Datatjänsten är inte klar" vid nedladdningsförsök.
Det är möjligt att GO exec inte hade någon Iridium-satellitsignalstyrka vid uppstart. Detta kan inträffa om enheten startas inuti ett fartyg och använder den interna (paddel-) antennen. Även om enheten kan visa en stark signal nu, kommer den, om den hade en dålig signal när den startades, inte att kunna öppna en dataanslutning senare förrän den startas om med god täckning.
Stäng av GO exec , vänta en minut för att bekräfta att den är helt avstängd och slå sedan på den igen, på däck där det finns god signalstyrka.
Stäng och öppna Offshore-appen igen och försök igen efter att du har återanslutit till GO exec eller DataHub Wi-Fi.
TIPS: Det är viktigt att GO exec -enheten på däck utan extern antenn har fri sikt mot himlen.
Andra potentiella orsaker till att detta problem uppstår kan vara:
GO exec SIM-kortet har satts i felaktigt .
GO exec SIM-kortet har inte aktiverats. Läs steg 2: Aktivera Iridium GO! exec SIM-kortet för aktiveringsinstruktioner.